De omzetgroei werd gestuwd door de divisie Productivity and Business Processes, met dubbelcijferige groei in de verkoop van zowel Office als Dynamics. LinkedIn droeg 1,3 miljard dollar bij aan de divisie, meer dan vijf keer zo veel als een jaar geleden toen het bedrijf net was overgenomen. Het netwerk maakt echter nog altijd verlies, met een operationeel verlies van 265 miljoen euro, iets beter dan in het eerste kwartaal (drie maanden tot en met september 2017).
Bij de divisie Intelligent Cloud groeide de omzet met 15 procent tot 7,8 miljard dollar, dankzij aanhoudende vraag naar Azure, wat 98 procent meer omzet genereerde. De divisie boekte ook de sterkste winstgroei, met 24 procent meer operationeel resultaat: 2,83 miljard dollar.
De divisie Personal Computing groeide maar met 2 procent, tot 12,2 miljard, waarbij de operationele winst 2 procent daalde tot 2,51 miljard dollar, door extra kosten voor de lancering van de Xbox One X. Microsoft meldt er ook een daling van 4 procent in de commerciële omzet van Windows, die de groei doorkruist van Windows OEM, Xbox en zoekmachineadvertenties. De omzet van de Surface groeide met slechts 1 procent doordat er van duurdere modellen minder verkocht werden.
