Microsoft lanceert een nieuw unified communications-platform onder de werknaam. Communications Server 14. De oplossing wordt in de tweede helft van 2010 geïntroduceerd. Tot nu toe bood Microsoft met Office Communications Server (OCS) en Microsoft Exchange Server unified communications mogelijkheden. OCS bevat daarnaast ook telefonie-opties. Communications Server 14 moet het mogelijk maken om te communiceren direct vanuit hun desktop applicaties via telefoon, video of instant messaging.
De nieuwe software voorziet in een complete communicatieoplossing, inclusief volledige enterprise telefonie. daarnaast is er integratie met andere Microsoft-oplossingen zoals Microsoft Office, SharePoint en Exchange, waarvandaan ook gebeld kan worden via een vereenvoudigde Communicator client. Nieuwe applicaties zoals skill search en location awareness moet het mogelijk maken om collega's te vinden op basis van hun kennis of hun beschikbaarheid.
René van Dormolen, Product Manager Unified Communications van Microsoft Nederland: “We verwachten dat de komende drie jaar meer dan driekwart van de nieuwe bedrijfsapplicaties beschikt over ingebouwde Unified Communications. Gewone telefoongesprekken zullen uit de tijd raken doordat meer dan de helft van de VoIP-‘gesprekken’ meer bevat dan alleen spraak.”
Microsoft demonstreert de nieuwe Communications Server op VoiceCon 2010, een conferentie over enterprise communicatie, die van 22-25 maart plaatsvindt in Orlando.
