Digitale manieren van werken, zoals online administratie, VoIP, cloudcomputing, online winkelen en betalen of vergaderen via videoverbindingen groeien volgens de drie organisaties snel in het mkb. De overheid zet de komende jaren eveneens meer in op ICT-diensten, zoals ook in de Nederlandse Digitale Agenda te lezen is. Voor een optimaal gebruik van al deze nieuwe diensten zullen bedrijven hun digitale inrichting op orde moeten hebben, zoals snel internet, backupservices of telefoons voor beeldbellen.
‘Hoewel Nederland internationaal koploper is met de toegang tot breedbandig internet, gaat dit vaak gepaard met een gebrek aan inzicht in wat de nabije toekomst aan randvoorwaarden vergt en worden de mogelijkheden ervan nog onvoldoende benut. Tegelijkertijd geven ondernemers aan (Nationaal Ondernemersonderzoek MKB-Nederland en Synpact 2011) de snelheid van technologische ontwikkelingen als de grootste uitdaging te zien op ICT-gebied de komende jaren’, aldus een toelichting over de online scan in een persbericht van de drie organisaties.
