Nokia maakt de targets bekend voor 2010. Tijdens de Capital Markets Day in Finland demonstreert het daarnaast een nieuwe user interface gebaseerd op Symbian, met als functionaliteiten onder andere 'single click interaction', 'flick scrolling', 'pinch-zooming' en 'multiple home screens'. Nokia wil zich toeleggen op zijn kerncompetenties, de uitvoering van zijn strategie en de klantervaring. Symbian blijft het primaire besturingssyteem, waarmee Nokia het prijsniveau op de smartphonemarkt omlaag wil drukken, bij stijgende marges. Voor 'gewone' handsets blijft de voorkeur voor Sereis 40 en voor de nieuwe mobiele computers gaat Nokia Maemo (gebaseerd op Linux) gebruiken. Het management denkt dat Nokia zowel in mobiele telefoons als in smartphones goed kan concurreren, terwijl het zijn 'waarde-aandeel' (marktaandeel gemeten in euros) kan verhogen.
De nieuwe targets luiden:
Voor Mobile Devices in 2010: Marktvolume +10 procent (schatting Nokia voor 2009: -7%), volume-aandeel Nokia onveranderd maar waarde-aandeel licht hoger, ASP (average selling price) daalt.
Voor de divisie Devices & Services in 2010: Operationele kosten 5,7 miljard euro, R&D-kosten minder dan 10 procent van de omzet (Q3 2009: 10,1%), operationele marge 12 a 14 procent (Q3 2009: 11,4%). Daarnaast zijn er kwalitatieve doelen gesteld: een betere gebruikservaring, een betere Symbian-user interface en twee majeure produktintrodukties (in H1 en H2 van 2010). In H2 moet de eerste mobiele computer verschijnen met Maemo 6 als besturingssysteem. Verder moet er meer keuze komen in smartphones met touch screens en QWERTY toetsenborden. Van alle Nokia-toestellen beschikken iets meer dan 50 procent nu over touch en/of qwerty. Dat aandeel moet eind 2010 naar bijna 90 procent. En van alle Nokia-toestellen draait ongeveer 60 procent nu op Symbian. Dat aandeel moet in 2011 naar ongeveer 50 procent, terwijl Maemo goed moet zijn voor ongeveer een achtste. Wat gewone handsets betreft, wil Nokia de marktleider blijven waar het gaat om het kostenmodel en het wil de portfolio voor opkomende markten uitbreiden. Nokia claimt een kostenvoordeel van 10 to 30 procent als gekeken wordt naar de 'bill of materials' van een aantal populaire handsets, afgezet tegen de kosten bij concurrenten als Samsung, ZTE, LG en Sony Ericsson.
Voor de unit Services in 2011: Omzet minimaal 2 miljard euro bij minimaal 300 miljoen actieve gebruikers eind 2011. De unit moet geografisch expanderen en overeenkomsten sluiten met operators. Ontwikkelaars buiten Nokia moeten in staat gesteld worden applicaties te bouwen voor het Ovi-ecosysteem. Ovi Mail heeft inmiddels 4 miljoen gebruikers en 60 operator partners.
Voor Nokia Siemens Networks: Algehele markt (vast en mobiel) in 2010 onveranderd in eurotermen (schatting van Nokia voor 2009: -5%). NSN moet sneller groeien dan de markt. De operationele kosten moeten met 500 miljoen euro omlaag tegen eind 2011 (in vergelijking met eidn 2009). In 2010 moet de operationele marge 0 a 2 procent bedragen (Q3 2009: -1,9%).
Voor Navteq in 2010: Operationele marge hoger dan die van Devices & Services.
Voor Nokia: Het capex-budget is 540 miljoen voor 2009 en 560 miljoen voor 2010. De rentelast moet in 2009 uitkomen op 260 miljoen euro (eerste drie kwartalen 2009: -186 miljoen euro) en in 2010 op 250 miljoen. De groepskosten zijn dit jaar 135 miljoen euro en in 2010 140 miljoen euro.
