De Belgische operator Proximus meldt dat het aan zijn vooruitzichten voor 2019 heeft voldaan. De binnenlandse omzet daalde met 1,2 procent exclusief de verkoop van mobiele telefoons naar EUR 4,153 miljard, na een voorspelling voor een 'vrijwel stabiele' resultaten, en de EBITDA van de groep steeg met 0,3 procent tot EUR 1,856 miljard. Voor het vierde kwartaal rapporteerde het bedrijf een nettoverlies als gevolg van de kosten van zijn vrijwillig vertrekprogramma.
Personeelsreductie in Q1
Proximus zei dat in totaal 1.347 fte's zijn aangemeld voor het herstructureringsplan, waarvan de meerderheid naar verwachting op 1 maart zal vertrekken. Dit omvat een mix van ambtenaren en contractuele werknemers. Aan het einde van het interne mobiliteits- en herkwalificatieproces, dat begin februari begon, wordt een "zeer beperkt aantal" gedwongen ontslagen verwacht.
Een voorziening van EUR 253 miljoen voor de kosten van het programma leidde tot een nettoverlies van EUR 24 miljoen in Q4, vergeleken met een winst van EUR 131 miljoen een jaar eerder. De onderliggende EBITDA, exclusief de eenmalige kosten, daalde in het vierde kwartaal slechts 0,3 procent tot EUR 453 miljoen, met een daling van 0,2 procent bij de binnenlandse activiteiten en een 2,0 procent lager resultaat bij BICS. Proximus zei dat de operationele kosten op jaarbasis met 2,1 procent waren gedaald bij de binnenlandse activiteiten, dankzij personeelsreductie en verdere digitalisering van de klantenservice.
De totale gerapporteerde omzet voor Q4 daalde met 1,6 procent tot EUR 1,452 miljard, voornamelijk als gevolg van een daling van 7,0 procent bij BICS. De binnenlandse omzet steeg met 0,1 procent tot EUR 1,134 miljard, ondersteund door een stijging van de ICT-omzet met 5,8 procent en een groei van de omzet uit mobiele telefoons met 4,1 procent. De opbrengsten uit mobiele diensten daalden met 3,9 procent tot EUR 291 miljoen en de opbrengsten uit vaste diensten daalden met 0,7 procent naar EUR 486 miljoen.
Capex gelijk
Proximus rapporteerde voor dit jaar een capex van 1,027 miljard EUR, stabiel in overeenstemming met zijn verwachtingen. Een groot deel ging naar het 'Fiber for Belgium'-programma, evenals IT-platforms, een upgrade van het transportnetwerk, tv-rechten en het mobiele netwerk. De vrije kasstroom voor het jaar verbeterde met 10,5 procent tot EUR 498 miljoen.
Het bedrijf handhaaft haar jaarlijkse dividend op EUR 1,50 per aandeel, waarvan 50 cent al in december is betaald.
Qua klantengroei was Q4 trager dan één jaar eerder bij Proximus, met netto-toevoegingen van 10.000 breedbandklanten, 7.000 tv-abonnees en 23.000 mobiele postpaid-abonnees. Alleen M2M groeide sneller en voegde 102.000 Sims toe in het kwartaal voor een totaal van 1.781 miljoen aan het einde van het jaar, een stijging van 33 procent ten opzichte van 2018.
Meer RGU's consumenten
In totaal eindigde Proximus 2019 met 2,089 miljoen vaste breedbandklanten, een stijging van 1,5 procent, terwijl de klandizie voor vast bellen met 5,8 procent daalde tot 2.401 miljoen. Het aantal tv-klanten steeg, met 1,4 procent, tot 1.642 miljoen. Mobiele postpaid groeide met 2,4 procent tot 4,111 miljoen, terwijl prepaid 12,8 procent daalde naar 717.000. Dit omvat zowel consumenten als zakelijk, wholesale en de Luxemburgse eenheid Tango.
Op de consumentenmarkt sloot de operator het jaar af met 1,114 miljoen klanten die zowel vaste als mobiele diensten gebruikten, waaronder 743.000 op een quad-play (+12.000). Dit hielp het gemiddelde aantal RGU's per huishouden te verhogen naar 2,79, een stijging van 0,7 procent ten opzichte van 2018. De gemiddelde omzet per huishouden steeg met hetzelfde percentage tot EUR 66,2, ondanks de druk van de nieuwe caps op oproepen binnen de EU en sms.
