Toeleverancier GT Advanced heeft zich vertild aan de productie van saffier voor Apple, schrijft de Wall Street Journal. GT Advanced ging begin oktober failliet en de fabriek in Mesa, Arizona ligt stil. GT Advanced maakt de ovens waarin cilinders van saffier gemaakt worden, een zeer hard glasachtig materiaal.
Apple heeft een contract gegund voor de productie van schermen voor de iPhone 6 en 6 Plus. De WSJ heeft een reconstructie gemaakt van de problemen, op basis van rechtbankstukken en insiders.
GT Advanced moest zeer snel de productie opschalen, terwijl het procedé nog helemaal niet was uitontwikkeld. Daarbij werd in grote haast te veel personeel aangenomen en waren er organisatorische problemen. Bijna elk blok saffier dat uit de oven kwam, bleek gebarsten en onbruikbaar.
Volgens GT Advanced heeft Apple weliswaar een groot contract gegeven, maar daarbij zeer hoge eisen gesteld en zeer lage marges bedongen. Apple staat erom bekend dat het de supply chain strak handhaaft, maar deze opdracht is zowel technisch als publicitair gezien een mislukking.
