Meer dan 90 procent van de consumenten gebruikt zijn smartphone vaker dan elk ander mobiel apparaat, blijkt uit een studie van Mastercard. Consumenten geven ook aan liever gebruik te maken van biometrische beveiliging dan van pin-codes wanneer transacties moeten worden gedaan. Daarbij wordt de voorkeur gegeven aan authenticatie via vingerafdrukken.
Mastercard onderzocht 23.000 consumenten in 23 verschillende landen in de regio Europa, Afrika en het Midden-Oosten (EMEA). Consumenten in Afrika en het Midden-Oosten zijn ontvankelijker voor mobiel betalen dan Europese mobiele gebruikers: 70 procent van de consumenten in MEA staat hier positief tegenover versus 38 procent in West-Europa.
90 procent van alle respondenten in het onderzoek vindt dat digitale innovaties goed zijn en een positieve impact hebben. Slechts 8 procent denkt het tegenovergestelde.
