In de eerste helft van 2019 is de schade door fraude met betalingsverkeer via phishing en bankpasfraude met een derde toegenomen. Met name het aantal meldingen over phishing via berichtendiensten zoals WhatsApp, Messenger en sms is fors toegenomen. Dat concludeert de Nederlandse Vereniging van Banken en Betaalvereniging Nederland.
Volgens de verenigingen is de schade die consumenten in het eerste halve jaar opliepen door phishing opgelopen naar EUR 3,1 miljoen. In de zes maanden daaraan voorafgaand was dat nog EUR 2,4 miljoen. De banken vergoeden over het algemeen alle schade, tenzij aangetoond kan worden dat een klant grof nalatig was.
Phishing via mobiele berichtendiensten
Het aantal meldingen over phishing via mobiele berichtendiensten is inmiddels dubbel zo groot als het aantal e-mail-phishing meldingen. Slachtoffers worden via een link in een sms, WhatsApp of Messenger-bericht naar een valse banksite gelokt. Die valse website lijkt als twee druppels water op de website van zijn of haar eigen bank of van een bekende mobiele betaaldienst. Daar worden vervolgens de benodigde inlog- en bankgegevens buitgemaakt om geld te stelen van de bankrekening van het slachtoffer.
