T-Mobile adverteert op dit moment met de belofte de tarieven voor nieuwe klanten niet te verhogen en doet dat niet toevallig in de periode dat onder meer KPN, Telfort en XS4ALL nieuwe tarieven aankondigen. Tarieven voor bestaande klanten zijn aan het begin van het jaar wel met 1.7% verhoogd.
T-Mobile heeft vorig jaar Tele2 overgenomen. De Europese Commissie heeft die deal onderzocht. Om de toezichthouders gunstig te stemmen, heeft T-Mobile vijf beloftes gedaan. Eén daarvan is dat de tarieven voor vaste diensten gelijk blijven voor nieuwe klanten. T-Mobile biedt een gratis overstapservice voor nieuwe klanten van T-Mobile Thuis, de vaste diensten over glasvezel of DSL.
Een Alles-in-1 pakket kost de eerste zes maanden EUR 24,50, daarna EUR 44,50 per maand. Dit pakket is samengesteld uit 20/2 Mbps internet (DSL) voor EUR 27,00 per maand, interactieve TV voor 15,00 per maand en bellen voor EUR 2,50. De eerste tv-ontvanger is gratis. Tegen meerprijs is een hogere internetsnelheid beschikbaar, tot 750 Mbps in glasvezelgebied. Ook biedt T-Mobile thuis tv-pakketten, zoals extra zenders of het Opnemen pakket.
Prijs goedkoopste pakket stabiel
De prijs van het goedkoopste pakket met triple play is stabiel op EUR 50,00 per maand. De laatste prijsverhoging van het instappakket op FTTH was in het najaar van 2016, toen de aanbieder nog Vodafone Thuis heette. VodafoneZiggo heeft deze activiteiten echter aan T-Mobile verkocht. Die prijsstijging van EUR 1,50 was op het moment dat er FOX-zenders werden toegevoegd. T-Mobile heeft de duurste pakketten op glasvezel en DSL in prijs verlaagd, waarmee ze nu gunstiger zijn dan in 2016.
In dezelfde periode, vanaf 2016 dus, heeft KPN het tarief ieder jaar verhoogd, met een jaarlijkse aanpassing. Drie keer werd daarbij ook de snelheid van het internetpakket verhoogd, één keer werd de vaste telefoonlijn niet meer gratis. Deze wijzigingen gelden voor nieuwe klanten, los van eventuele promoties.
Prijs voor bestaande klanten met 1.7% verhoogd
Daarnaast hebben alle aanbieders de mogelijkheid om de tarieven jaarlijks aan te passen aan de verandering in de consumentenprijsindex, ofwel de inflatie. Afgelopen januari heeft T-Mobile een inflatiecorrectie van 1.7% toegepast voor bestaande abonnees.
