
Een meerderheid van de Tweede Kamer wil dat consumenten sneller van abonnementen af kunnen. De parlementariërs steunen een initiatiefwetsvoorstel van Martijn van Dam (PvdA) waarin een stilzwijgende verlenging van jaarabonnementen wordt verboden. Het wetsvoorstel regelt dat de opzegtermijn na een jaarcontract een maand dient te zijn en dat de klant niet altijd een aangetekende brief hoeft te schrijven om van een contract af te komen, maar ook moet kunnen opzeggen per e-mail.
De nieuwe Telecomwet maakt per 1 juli 2009 definitief een eind aan de praktijk van providers om abonnementen te laten doorlopen met stilzwijgende verlenging van één jaar. De Tweede Kamer had het dan ook vooral over zaken zoals abonnementen op bladen. Het CDA, SP en VVD willen dat bedrijven hun klanten vooraf waarschuwen als hun abonnement afloopt, zodat de consument zelf de mogelijkheid heeft om op te zeggen of te verlengen. Ook willen CDA en SP weten of er uitzonderingen op de wet mogelijk zijn als een gedragscode regulerend werkt. Het wetsvoorstel van Van Dam moet consumenten beter beschermen tegen praktijken van sommige bedrijven. Ze waarschuwen hun klanten niet dat de abonnementsperiode waarvoor ze betaald hebben, is verstreken. Consumenten die niet hebben opgezegd, zitten dan automatisch vast aan een nieuwe periode van een jaar.
Justitieminister Ernst Hirsch Ballin wil ook een einde aan de automatische verlenging van abonnementen, zoals bij aanbieders van mobiele telefonie. De minister wil dat abonnementen maximaal voor drie maanden automatisch verlengd mogen worden. Er komt wat hem betreft echter nog geen verplichting voor bedrijven om consumenten te waarschuwen dat de opzegtermijn voor een abonnement er aan komt.