
Smartphones worden steeds duurder. Hierdoor is in 2017 een nieuw 'ultra high-end segment' ontstaan met toestellen van EUR 800 of duurder. Al 26 procent van alle smartphones die in Nederland in gebruik zijn, valt in dit ultra high-end segment, zo blijkt uit cijfers van Telecompaper. Apple is in het ultra high-end segment absoluut marktleider met een marktaandeel van 72 procent. Dat staat echter onder druk doordat ook de toestellen van concurrenten door nieuwe technologieën zoals 5G en buigbare beeldschermen steeds duurder worden en in dit segment gaan vallen. Maar niet alleen aan de bovenkant van de markt gebeurt veel. Ook in het laagste segment smartphones tot EUR 100,00 vinden flinke verschuivingen plaats doordat merken zijn verdwenen en andere merken dit segment verlaten.
Ondanks dat prijzen van boven de EUR 1.000 voor een smartphone in eerste instantie onhaalbaar leken, blijkt het ultra high-end segment in Nederland het enige segment te zijn wat in omvang groeit. Over de laatste twee kwartalen van 2019 was 26 procent van alle smartphones die in Nederland in gebruik waren te classificeren als een ultra high-end smartphone, een groei van 5 procentpunten ten opzichte van de eerste helft van 2019, zo blijkt uit onderzoek van Telecompaper binnen het Consumer Insights Panel. Door de groei van het ultra high-end segment is het high-end segment (EUR 400-800) in 2019 enigszins gekrompen van 45 procent in de eerste helft van 2019 naar 42 procent in de tweede helft van 2019.

Apple marktleider in ultra high-end segment
Apple is in het ultra high-end segment momenteel marktleider met een marktaandeel van 72 procent in de tweede helft van 2019. Nagenoeg het gehele recente toestel portfolio van Apple is te classificeren als ultra high-end. Samsung pakte in de tweede helft van 2019 een marktaandeel van 19 procent in het ultra high-end segment, vooral met zijn Galaxy S10+ en Galaxy Note 10 toestellen. Ook Huawei was in het ultra high-end segment vertegenwoordigd met toestellen uit de Mate-serie en pakte hiermee 8 procent marktaandeel binnen dit segment.
Vanwege de komst van smartphones met 5G-ondersteuning en de eerste smartphones met een flexibel beeldscherm, waarvan de de verkoopprijzen momenteel ver boven de EUR 1.000 beginnen, is het de verwachting van Telecompaper dat het ultra high-end segment de komende jaren verder zal groeien. Enkel een vertraging in de groei van de economie zou de groei van dit segment kunnen temperen aangezien smartphones en consumenten elektronica traditioneel een conjunctuur gevoelig segment is.
Verschuivingen aan de onderkant van de markt
In het instap budget segment, met toestellen met een verkoopprijs tot EUR 100,00, is Alcatel in 2019 flink gegroeid. In de tweede helft van 2019 claimde Alcatel ruim een derde (34%) van dit segment, tegenover iets minder dan een kwart (24%) in de eerste helft van 2019. Een belangrijke reden voor de groei van Alcatel is het verdwijnen van Acer als smartphonemerk. Acer bracht in de zomer van 2016 zijn laatste smartphones uit en was net als Alcatel vooral actief in de laagste prijssegmenten van de markt. Veel van die toestellen zijn afgelopen tijd door Nederlanders vervangen, waardoor het marktaandeel van Acer gemeten naar actief gebruik is gedaald van 13 procent in de eerste helft van 2019 naar 3 procent in de tweede helft van 2019.
Verder is smartphonemerk Wiko gestopt met de verkoop van smartphones in Nederland, nadat het bedrijf een patentgeschil met Philips heeft verloren. Wiko was met een marktaandeel van 20 procent in het instap budget segment na Nokia (23%) de belangrijkste concurrent voor Alcatel. Motorola pakt met de laagst geprijsde Moto E-serie 10 procent marktaandeel in het laagste segment en ook Samsung heeft - ondanks dat het bedrijf het laagste prijssegment al in 2018 heeft verlaten - nog steeds een marktaandeel van 10 procent in het instap budget segment.