UPC begint met uitrol nieuwe Horizon-update

Nieuws Video Nederland 9 JAN 2014
UPC begint met uitrol nieuwe Horizon-update

UPC-abonnees in Noord-Brabant met een Horizon set-top box krijgen vanaf woensdag 8 januari een nieuwe update. Na Noord-Brabant volgende andere regio’s waarin UPC actief is, zo laat de kabelaanbieder via de webcare-pagina van Chelloo weten. UPC verwacht op 6 februari de uitrol van de update te voltooien.

De nieuwe software moet diverse verbeteringen met zich meebrengen, zoals eenvoudiger oplossen van beeld- en geluidsproblemen, verbeterde samenwerking tussen de mediaplayer van Popcorn en de Horizon Mediabox om vastlopen van de Horizon te voorkomen. Verder is het probleem opgelost dat het WiFi-signaal soms wegviel. 

Categorieën:

Video,  Internet

Bedrijven:

UPC

Landen:

Nederland

Tags:

Production planning & operations, Launch, Consumer devices, Consumer

Gerelateerde artikelen

EUROPA 14 MRT 2014

LGI brengt tweede generatie Horizon settop-box op de markt

Uiterlijk in mei van 2014 brengt Liberty Global (LGI) de tweede generatie van de Horizon settop-box uit. Dat heeft CTO Balan Bair van LGI bekend gemaakt op het Cable Congres in Amsterdam. Deze nieuwe versie biedt ook een gebruikersinterface die draait in de cloud. Dit maakt het volgens Bair mogelijk om DVB-C-technologie met IPTV te combineren, waardoor kanalen minder bandbreedte zouden gebruiken. Voorlopig zou de tweede generatie van de Horizon alleen worden uitgebracht in LGI-marktgebieden waar de eerste g

NEDERLAND 3 MRT 2014

Consumentenbond: UPC Horizon blijft problematisch

Een ruime meerderheid (80%) van de UPC Horizon-gebruikers uit het UPC Horizonpanel van de Consumentenbond ervaart nog steeds problemen met het gebruik van deze mediabox. Dat meldt de bond op basis van een enquête onder meer dan vijfhonderd leden van het panel. Volgens de Consumentenbond gaan de klachten voornamelijk over de stabiliteit van de mediabox, waarbij het beeld blijft hangen en het geluid wegvalt. Daarnaast wordt geklaagd over het trage menu, slecht gebruiksgemak en het ontbreken van een app voor A

NEDERLAND 9 JAN 2014

UPC starts Horizon box update

UPC Netherlands has started rolling out an update to its Horizon set-top box. Customers in North Brabant started receiving the update 08 January and other areas will follow, the company announced on its webcare page. The update should be completed on 06 February. The new software is expected to offer improvements such as simpler resolution of image and sound problems, improved interoperability with the Popcorn media player and a more stable Wi-Fi connection.

NEDERLAND 12 NOV 2013

UPC rolt update Horizon uit

UPC is begonnen met de uitrol van een update voor de Horizon H2 software. Dat laat UPC webcare weten. De uitrol zal aankomende donderdag naar verwachting afgerond zijn. De update is eerst uitgetest bij Horizon-gebruikers in Noord-Holland en Noord-Brabant. De update moet de stabiliteit van de Horizon Mediabox verbeteren.

NEDERLAND 8 NOV 2013

[Update] Storing bij UPC: HBO Go en Horizon.tv werken niet

Het is momenteel niet mogelijk om gebruik te maken van betaal tv-dienst HBO Go via UPC of van Horizon.tv. Dat meldt UPC op zijn website en via Twitter. Ook is het niet mogelijk om in te loggen of bestellingen te plaatsen op het MijnUPC-account. UPC verwacht dat de diensten en de website in de loop van de dag weer beschikbaar zullen zijn. [Update] 15.25 uur: UPC meldt dat alle diensten en de website weer toegankelijk zijn.

NEDERLAND 21 OKT 2013

Horizon app voor Android pas in 2014 beschikbaar

UPC lanceert de app voor Horizon pas in 2014. Eerder nog hoopte het bedrijf de app in de herfst van dit jaar te lanceren. Tegenover de website Tabletsmagazine stelt UPC dat de ontwikkeling van de app meer tijd in beslag neemt. Met de Horizon app kunnen gebruikers live naar tv kijken via een mobiel apparaat. Ook kunnen programma's worden teruggekeken en kunnen opnamen worden ingepland.

NEDERLAND 16 OKT 2013

UPC wil Horizon-klachten met maatwerk oplossen

Een jaar na de lancering functioneert de Horizon mediabox van UPC nog niet naar behoren, zo constateren de Consumentenbond en Tros Radar. Het aantal klachten is dusdanig hoog dat de Consumentenbond onderzoek is gaan doen. Uit het onderzoek blijkt dat de helft van de 544 respondenten (zeer) ontevreden is over de stabiliteit en een derde over de snelheid en het gebruiksgemak. Eén op de drie bezitters overweegt over te stappen. In het tv-programma Radar gaf de Consumentenbond uitleg en reageerde Yvonne Schers,

Commentaar

14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

14:23

Netflix met afstand grootste streamer, ook in Q3 2025

08:45

TP:Talks - NIBC Bank verschuift investeringsfocus naar datacenters

05:50

Afgelopen week in telecom: Wi-Fi-uitbreidingen zorgen voor groei, videomarkt op weg naar consolidatie

08:45

TP:Talks - Cellnex verstevigt positie in Nederlandse markt voor zendmasten en datacenters

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.