Viber legt meer nadruk op vasthouden gebruikers

News Wireless Global 11 AUG 2015
Viber legt meer nadruk op vasthouden gebruikers
Gebruikers voor Viber binnenhalen is geen probleem en daarom wil het het bedrijf zich liever toeleggen op het vasthouden ervan. Dat zegt Chief Marketing Officer (CMO) Mark Hardy in een interview met de website Tech.eu. Wereldwijd telt Viber meer dan 600 miljoen geregistreerde gebruikers die via de app via VoIP met elkaar kunnen bellen en berichten sturen. 

Viber kwam in 2010 beschikbaar voor iOS en een jaar later konden ook Android-gebruikers van de dienst gebruik maken. Viber concurreerde destijds vooral met Skype, maar de afgelopen jaren kwamen er diverse soortgelijke apps op de markt. 

Viber verdient geld met Viber Out, waarmee gebruikers elkaar tegen betaling kunnen bellen naar vaste en mobiele nummers, en met de verkoop van virtuele stickers. In totaal biedt Viber 5.000 stickers waarvan een kwart gratis is voor mobiele gebruikers. Ook biedt Viber voor zakelijke gebruikers diensten als service messaging. 

Gaming, exclusieve content

Verder biedt Viber de mogelijkheid voor gebruikers om online social games te spelen waarin in-app aankopen kunnen worden gedaan. Voor zijn gaming-activiteiten nam Viber vorige maand de Israëlische social gaming startup Nextpeer over voor negen miljoen dollar. Viber maakte zijn gaming-dienst Viber Games begin dit jaar beschikbaar voor al zijn gebruikers. 

Hardy noemt Viber in het interview een platform dat in staat is exclusieve content te bieden aan zijn gebruikers. Het bedrijf heeft hiervoor meer dan 700 partners, waaronder mediabedrijven en bloggers. Viber is onderdeel van het Japanse e-commerce bedrijf Rakuten, dat Viber vorig jaar voor 900 miljoen dollar overnam. 

Rakuten is eigenaar van onder meer Kobo, het bedrijf achter de Kobo eReader, en VoD-aanbieder Wuaki.tv. Met de overname van Viber Media hoopt Rakuten zijn aanbod van internetdiensten verder te kunnen uitbouwen. Viber telt 300 werknemers. 

Categories:

Companies:

Regions:

Related Articles