Vodafone Nederland verbouwt de komende anderhalf jaar 20 winkels tot Vodafone-filiaal, opent twee nieuwe Vodafone-filialen en sluit 24 winkels. Daarmee moet de winkelorganisatie van Vodafone Nederland in april 2015 uitkomen op 118 BelCompany- en 119 Vodafone-winkels. Het BelCompany-merk blijft deel uitmaken van het Vodafone-winkelnetwerk.
Vodafone gaat boventallige winkelmedewerkers herplaatsen naar andere winkels. De Ondernemingsraad van Vodafone Retail moet het voorgenomen besluit nog goedkeuren. Het besluit om de winkelorganisatie aan te passen is genomen na evaluatie van van de organisatie op basis van winstgevendheid, lokale concurrentie en een efficiënte mix van Vodafone- en BelCompany-winkels.
Door de opkomst van smartphones, tablets, apps en mobiel internet neemt de vraag naar persoonlijke service in de winkel toe, stelt Vodafone in een persbericht. Om die reden kondigde Vodafone op 22 maart 2011een uitbreiding van de winkelorganisatie aan via de overname van BelCompany. Na een positief advies van de Ondernemingsraad van BelCompany in april en de goedkeuring van de Nederlandse Mededingingsautoriteit in juli, is in oktober 2011 begonnen met de vormgeving van een nieuwe winkelorganisatie.
