Vodafone heeft in het derde kwartaal van 2020 de meeste nieuwe mobiele abonnees weten aan te trekken, blijkt uit cijfers van Telecompaper. Ook het abonneebestand van KPN keerde terug naar groei in het consumentensegment, maar verloor desondanks opnieuw marktaandeel op de totale mobiele retailmarkt. Door de aanhoudende groei van T-Mobile wordt de kloof tussen het marktaandeel van T-Mobile en KPN in het postpaid-segment snel kleiner.
Vodafone meldde dat zijn prestaties in de consumentenpostpaid-markt de beste waren sinds de fusie met Ziggo. Met inbegrip van zakelijke sims, groeide het bedrijf in het derde kwartaal met netto 76.000 mobiele abonnees en kwam daarmee uit op een totaal van bijna 4,7 miljoen abonnees eind september. Het aantal mobiele abonnees op de consumentenmarkt groeide met 6,4 procent op jaarbasis, grotendeels ondersteund door de vraag naar de geconvergeerde vast-mobiele pakketten.
Hoewel Vodafone de hoogste netto groei liet zien, staat het nog steeds op de derde plaats in de markt. KPN blijft de grootste in het postpaid-segment met bijna 5,5 miljoen particuliere abonnees. Na een lange periode van krimp in het klantenbestand wist KPN in het derde kwartaal met netto 9.000 mobiele abonnees te groeien in het consumentensegment. Het bedrijf schreef het succes toe aan zijn unlimited abonnement en het goedkope Simyo-merk. KPN groeide ook met 8000 postpaid sims op de zakelijke markt, evenveel als in het derde kwartaal van 2019.
T-Mobile verkleint kloof
T-Mobile wist de kloof met KPN in het postpaid-segment verder te verkleinen. Hoewel de groei licht vertraagde in vergelijking met dezelfde periode een jaar eerder, groeide T-Mobile in het derde kwartaal met 62.000 mobiele abonnees, wat het totaal op bijna 5,4 miljoen brengt. Daarmee is het klantenbestand 5,1 procent groter dan een jaar eerder, vergeleken met een daling van 0,5 procent bij KPN.
"In dit tempo gaat T-Mobile binnen een paar kwartalen KPN inhalen in het consumentensegement van de mobiele markt en de grootste aanbieder worden in klantaantallen", zegt Alejandra van de Roer, senior analist bij Telecompaper voor de Nederlandse mobiele markt. "Het is echter nog te vroeg om te zeggen wanneer dit zal gebeuren. De gereduceerde FMC-prijs voor het unlimited abonnement ondersteunt de groei van KPN waarschijnlijk, maar KPN zal wellicht meer moeten doen met zijn prijzen en promoties als het hoopt op verdere klantgroei."
Bovenstaande cijfers zijn gebaseerd op Telecompaper's Dutch Mobile Operators Q3 2020 rapport, dat in december wordt gepubliceerd. Het kwartaalrapport biedt een volledige analyse van alle KPI's en trends op de mobiele markt, inclusief een omzetprognose voor vijf jaar. Neem contact op met research@telecompaper.com om een exemplaar van het rapport te bestellen of een marktanalyse op maat te ontvangen.
