Vodafone Nederland heeft zijn jaarcijfers van het boekjaar 2011/2012 gepubliceerd. De operationele omzet steeg met 2,1 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar naar ruim 1,9 miljard euro. Vodafone geeft aan dat de omzetstijging een gevolg is van de groei in geïntegreerde bel- en internetabonnementen en mobiel internetgebruik op smartphones en tablets. Deze compenseerden voor de teruglopende inkomsten uit bellen en sms’en.
Uit de cijfers die Vodafone Group bekend maakt, blijkt dat de totale omzet van de Nederlandse tak steeg met 6,2 procent, van 1,672 miljard pond naar 1,775 miljard pond. EBITDA nam toe, van 568 miljoen pond naar 600 miljoen, terwijl de winst licht daalde van 342 naar 340 miljoen. De cashflow daalde met 9,6 procent.
Het totaal aantal aansluitingen groeide naar 5,284 miljoen, een stijging van 4,9 procent ten opzichte van 31 maart 2011. In het laatste kwartaal, de eerste drie maanden van 2012, groeide het bedrijf met netto 23.000 klanten. 35,9 procent van het aantal klanten belt op prepaidbasis, vergeleken met 38,2 procent in hetzelfde kwartaal een jaar geleden. De klanten van Vodafone Nederland belden in het afgelopen kwartaal 2,96 miljard minuten, wat een daling van bijna 5 procent betekent ten opzichte van de eerste drie maanden van 2011.
De gemiddelde omzet per gebruiker (ARPU) daalde naar 29 euro, terwijl dit een kwartaal eerder nog 29,60 euro was. Ten opzichte van 31 maart 2011 daalde de blended ARPU met 3,2 procent. In de postpaidmarkt kwam de daling uit op 5,4 procent, van 43,60 euro naar 41,20 euro. Voor prepaid geldt een daling van 5 procent.
Het mobiel internetgebruik bij bestaande klanten nam sterk toe. Consumenten gebruikten 40 procent meer data dan vorig boekjaar. Bij de zakelijke klanten steeg het met bijna 90 procent. Daarentegen liepen, net als in de consumentenmarkt, de inkomsten uit bellen en sms’en terug.
Om de groei te faciliteren, verhoogt Vodafone de netwerk- en IT-investeringen voor dit boekjaar tot circa 240 miljoen euro.
