Bart Hofker, Director Consumer Business Unit bij Vodafone, roept Vodafone-klanten op om hun vragen, klachten, op- of aanmerkingen naar hem op te sturen. Dat kan via het blog of naar zijn eigen twitter-account @BartHofker. Hofker spreekt op het congres Mobiel 2012, georganiseerd door Telecompaper, waarbij het thema luidt: ‘customer in control’. Hofker speelt hierop in door de klant ook invloed te laten uitoefenen op zijn presentatie op het congres.
Hofker: “Heb jij onderwerpen waar de telecomsector onvoldoende oog voor heeft en die nodig aangepakt of besproken moeten worden? Of wil je mij uitdagen met een stelling? Daarom deze oproep aan jou om mijn onderwerpen te bepalen door ideeën aan te dragen.”
