Voiceworks heeft het al in juli op kleine schaal gelanceerde FMC-portfolio (fixed-mobile convergence) gepresenteerd. Voiceworks opereert als MVNE op het mobiele netwerk van KPN. Het biedt drie diensten aan: de basis dienst Voiceworks Mobile die alle standaard opties heeft, zoals meerdere nummers op een mobiele Sim-kaart (inclusief vast) en een bereikbaarheidsmatrix waarmee de gebruiker kan instellen wat er gebeurt met binnenkomende en uitgaande telefoongesprekken en sms-berichten. De tweede dienst 'Mobile Connect' integreert de mobiele diensten met de bestaande bedrijfstelefooncentrale. De derde dienst is hosted telefonie variant service genaamd Managed Mobile die vast en mobiele diensten verder integreerd. Voiceworks biedt afhankelijk van het businessmodel keuze uit vier partnermodellen, Dealer, Wholesale Agent, Wholesale Premium en MVNO. De laaste biedt partners de mogelijkheid een zelfstandige MVNO te worden met onder andere een eigen merknaam en eigen bundels.
