Ziggo heeft de upgrade naar Docsis 3.1 wegens corona stilgelegd, maar werkt aan verbeteringen om de GigaNet-campagne weer op te pakken. Dat meldt Totaal TV via een Ziggo-woordvoerder. Ziggo is in maart 2020 tijdelijk gestopt met de ombouw, midden in de campagne voor Rotterdam.
Er zijn niet alleen werkzaamheden nodig in de centrale, maar ook bij klanten zodra die het 1 Gbps-abonnement nemen. Dat klantbezoek is lastig en Ziggo wilde zeker zijn dat de huidige diensten goed bleven werken tijdens de lockdown.
Ziggo heeft zijn werkprocessen aangepast om de onderbrekingen van het signaal zo kort mogelijk te houden en bij voorkeur te plannen tussen 06:00 en 08:30, of na 09:30. Ook krijgen abonnees ruimer van tevoren informatie over de onderbrekingen. De uitrol van Docsis 3.1 is in Rotterdam in september weer begonnen. Ziggo is ook begonnen aan het traject om de analoge FM-zenders van de kabel te halen.
