Zoom Video Communications heeft een reeks geplande verbeteringen voor zijn videoconferentieplatform onthuld tijdens zijn jaarlijkse conferentie Zoomtopia. Nieuwe functies zijn onder meer whiteboard- en klantbetrokkenheidsopties, live vertaling van videoconferenties, verbeterde versleuteling en een samenwerking met Oculus voor zijn VR-project Horizon Rooms.
Realtime, geautomatiseerde vertaling zal naar verwachting voor het einde van het jaar beschikbaar zijn op Zoom. Daarnaast zal het bedrijf zijn live transcriptie uitbreiden met ondersteuning voor meerdere talen.
Whiteboard
Het nieuwe Video Engagement Center biedt organisaties een manier om medewerkers en klanten samen te brengen, zodat medewerkers hun expertise kunnen delen in een virtuele omgeving. Het nieuwe Zoom Whiteboard is gericht op verbeterde samenwerking tussen collega's, met de mogelijkheid om via het whiteboard te communiceren, vergelijkbaar met een persoonlijke ervaring. Dit moet zorgen voor meer visueel aantrekkelijke en efficiënte vergaderervaringen, aldus het bedrijf.
Het Whiteboard zal een van de eerste functies zijn, samen met Zoom Meetings, die naar de Horizon Workrooms van Oculus komt. Dit zijn virtuele vergaderruimtes die mensen op verschillende locaties samenbrengen met behulp van VR-headsets. De Zoom-ervaring zou later dit jaar beschikbaar moeten zijn in Horizon.
Andere updates zijn onder meer individuele videofeeds in Zoom Rooms voor on-site-deelnemers aan een videovergadering, waardoor ze op gelijke voet komen te staan met externe medewerkers. Zoom zal ook zijn eigen hotdesking-tool toevoegen, om werknemers te helpen terug te keren naar de werkplek op kantoor en overal toegang te krijgen tot hun Zoom-profiel.
Verbeterde encryptie
Daarnaast onderstreepte het bedrijf zijn belofte om de veiligheid en privacy op het Zoom-platform te verbeteren. Encryptie-opties zullen worden uitgebreid met een Bring-Your-Own-Key (BYOK)-aanbod dat later dit jaar in een bètatest gepland staat en end-to-end-encryptie voor de Zoom Phone-service, die mogelijk ook tegen het einde van het jaar van start gaat.
Zoom zegt dat het doel is om een veilig, uniform communicatieplatform te creëren, waarin zijn videovergaderingen, chat, webinars en telefoondiensten worden samengebracht. Zoom-apps worden over het platform uitgebreid met integratie van alle services, waardoor het gemakkelijker wordt om toegang te krijgen tot gegevens en documenten en ook samen te werken met software van derden. Er is ook een Zoom Widget gepland om gebruikers te helpen hun tijd in vergaderingen te beheren en collega's op de hoogte te stellen van hun planning.
