0
Mobiel

52% mobiele klanten blijft niet zonder meer bij operator

vrijdag 30 september 2016 | 11:27 CET | Nieuws
Ruim de helft van alle klanten van mobiele operators is niet van plan om zijn abonnement na afloop zonder meer te verlengen. Zij hebben een stimulans nodig, in de vorm van korting, voordeel of gratis diensten. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper onder zijn Consumer Panel. 45 procent van de klanten van mobiele operators geeft aan wel zonder meer hun contract na afloop te verlengen, terwijl 3 procent hoe dan ook van mobiele aanbieder gaat wisselen. Maar bij ruim de helft zullen operators dus actie moeten ondernemen om te voorkomen dat een concurrent met de klant aan de haal gaat.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieƫn: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: BEN / Hollandsnieuwe / KPN / Tele2 / Telecompaper / Telfort / T-Mobile / Vodafone
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Nederlander regelt mobiel abonnement het liefst online

Published 09 dec 2016 10:00 CET | Nederland
De website is nog steeds favoriet voor het zelf aanpassen van een mobiel abonnement, bijvoorbeeld bij verhuizing of om een bundel ...

Tele2 verwelkomt miljoenste mobiele klant

Published 31 okt 2016 12:01 CET | Nederland
Tele2 Nederland maakt bekend dat het in de maand oktober de miljoenste mobiele klanten heeft bijgeschreven. Sinds de lancering ...

Tele2 NL Q3: groei mobiel 59.000, Groep schrijft af op NL

Published 20 okt 2016 08:07 CET | Nederland | Update: 20 okt 2016 09:58 CET
Tele2 Nederland heeft in het derde kwartaal 59.000 mobiele klanten en 4.000 breedbandklanten gewonnen. De omzet steeg naar 155 ...

Half mobile users want discount, bonus to stay with operator

Published 30 sep 2016 15:23 CET | Nederland
Around half of Dutch mobile operators' customers won't extend their current subscription when it ends without a prompt, such as a ...

Meer dan de helft van mobiele klanten heeft zetje nodig voor contractverlenging

Published 29 sep 2016 20:03 CET | Nederland
Ruim vier op de tien klanten van mobiele operators (MNO's) zegt na hun contract sowieso te blijven (45%), terwijl 3 procent hoe ...

Op 1 oktober veranderen de regels op de zakelijke markt

Published 28 sep 2016 14:00 CET | Nederland
Per 1 oktober gelden de nieuwe regels voor overstappen op de zakelijke markt. Met een (uitvoerig voorbereide) wetswijziging ...

Ruim een derde Nederlanders overweegt LTE als vervanger vast internet

Published 27 sep 2016 08:52 CET | Nederland
Ruim een derde Nederlanders overweegt LTE als vervanger vast internet 34 procent van de Nederlanders overweegt om over te ...

KPN, Telfort winnen terrein op Ziggo in triple-play markt

Published 23 sep 2016 10:00 CET | Nederland
Steeds meer Nederlandse huishoudens stappen over op een triple-play of een quad-play abonnement. Het aandeel van deze pakketten ...

4G is standaard, maar willen we nu ook meer?

Published 20 sep 2016 10:22 CET | Nederland
Nederlandse mobiele netwerken scoren volgens internationale onderzoeken qua dekking en snelheid hoog in vergelijking met andere ...





Kalender   /   Evenementen

30 nov Zoom Video Communications Q3 2020
30 nov NexTV Series MENA
01 dec Hewlett Packard Enterprise fiscal Q4
01 dec 5G Italy
01 dec NGON & DCI World
02 dec FTTH Conference
02 dec Microsoft AGM
02 dec Telia EGM
03 dec Marvell Technology fiscal Q3
03 dec GCX fiscal Q2
03 dec Liberty Latin America AGM
06 dec Gitex Technology Week
07 dec SIPNOC 2020
07 dec ECOC Exhibition
::: Meer Kalender Items