Van alle Nederlanders tussen de 15 en 65 jaar oud zegt zeven procent waarschijnlijk triple play van Vodafone af te gaan nemen, als dit bij hen zou worden aangeboden. Daarnaast zou 43 procent het overwegen. Dit blijkt uit onderzoek van het Telecompaper Consumenten Panel onder meer dan 3,000 Nederlandse consumenten in augustus-september 2011.
De groep Nederlanders die zegt dat het onwaarschijnlijk is dat ze dit zullen afnemen is onderverdeeld in vijf groepen. Het merendeel hiervan wil gewoon geen klant van Vodafone worden. Daarnaast zijn er consumenten die al triple play hebben bij hun ADSL- of kabelaanbieder, gebruikers die al glasvezel elders afnemen of die geen interesse in glasvezel of triple play hebben.
Vodafones mobiele klanten overwegen eerder om triple play via glasvezel van Vodafone af te nemen dan klanten van andere mobiele aanbieders (64% waarschijnlijk of misschien tegenover 47%). Van de personen die nu al internet via glasvezel hebben, zegt 40 procent waarschijnlijk of misschien op dit aanbod in te gaan, van hen die nog internet via PSTN hebben is dit 60 procent. Ziggo internet-klanten zullen minder waarschijnlijk overstappen naar triple play van Vodafone dan Telfort internet-klanten.
