0
Breedband

ACM waarschuwt aanbieders van informatienummers

donderdag 7 december 2017 | 08:48 CET | Nieuws

De Autoriteit Consument & Markt heeft de houders van een informatienummer geïnformeerd over aangescherpte regels. Aanleiding voor de nieuwe regels is de onophoudelijke stroom aan vragen en klachten over dure doorschakelservices en betaaldiensten. De aangescherpte regels gelden voor 0900-, 0906- en 0909-nummers. 

Houders van een informatienummer moeten voortaan aan het begin duidelijk maken wie zij zijn en aangeven wat de voornaamste kenmerken zijn van hun dienst. Een doorschakelservice of betaaldienst met een tarief per minuut mag voortaan niet meer worden aangeboden met een 0900- of 0909-nummer. 

Gebruikt een doorschakelservice of een betaaldienst een 0900- of 0909-nummer met een tarief per gesprek, dan geldt hiervoor het maximale bedrag van 1,60 euro per gesprek. 

De ACM gaat vanaf januari 2018 controleren of de houders van uitgegeven nummers zich aan de regels houden. Nummerhouders mogen bellers niet eindeloos aan het lijntje houden. De ACM kan een nummer intrekken als een nummerhouder zich niet aan de regels houdt.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorie├źn: Vast
Bedrijven: ACM
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

ACM vraagt gegevens op voor berekening toezichtskosten

Published 11 dec 2017 12:14 CET | Nederland
ACM heeft de bedrijven in de sector telecom verzocht om de omzet over 2016 op te geven. Deze omzet uit 2016 wordt gebruikt als ...

Dutch regulator warns information number holders of sharper rules

Published 07 dec 2017 11:20 CET | Nederland
Dutch regulator ACM has informed information number holders about stricter rules. The new rules come on the back of a non-stop ...

ACM verplicht operators om schade van 0909-nummer te vergoeden

Published 25 sep 2017 08:52 CET | Nederland
In juli dit jaar meldde ACM dat Snapking de regels rond 0909-nummers had overtreden. De vlogger spoorde bellers aan om te bellen ...

ACM wil strenger optreden tegen misbruik informatienummers

Published 18 sep 2017 11:03 CET | Nederland
De ACM treedt strenger op tegen misbruik van informatienummers die beginnen met 0900, 0906 of 0909 en de viercijferige nummers ...





+5.500.000
Toename aantal postpaid sims j-o-j
Frankrijk  |  2017 Q2