Amazon meldt dat de Alexa Skills Kit is goedgekeurd voor gebruik binnen Amerikaanse wetgeving op de gezondheidszorg. Via de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) krijgt het bedrijf toegang tot de gezondheidssector.
Voorheen kon gezondheidsinformatie alleen direct worden gedeeld tussen patiënten en ziekenhuizen, artsen of andere bedrijven binnen het gezondheidszorgsysteem. Nu kunnen gegevens worden verzonden via Alexa-apparaten.
In een besloten testprogramma heeft Amazon zes zorgbedrijven en -aanbieders gevraagd spraakprogramma's of 'vaardigheden' te ontwikkelen, zoals “Alexa, haal mijn bloedglucosemetingen op”, of “Alexa, zoek een dokter”, meldt CNBC. Het bedrijf wil meer bedrijven toevoegen aan het programma.
De zorggerelateerde ‘Alexa Skills’ omvatten:
- Express Scripts, waarbij leveranciers de status van een zending medische artikelen of geneesmiddelen kunnen controleren en Alexa-meldingen kunnen aanmaken wanneer een pakket wordt verzonden;
- Cigna Health Today, waarbij werknemers met Cigna-accounts hun gezondheidsverbeteringsdoelen kunnen beheren en mogelijkheden voor het verdienen van persoonlijke wellnessprikkels kunnen vergroten;
- ERAS (Enhanced Recovery After Surgery) van Boston Children's Hospital, waarin ouders en verzorgers van kinderen in het ERAS-programma hun zorgteams kunnen informeren over de voortgang van het herstel en informatie kunnen ontvangen over postoperatieve afspraken;
- Swedish Health Connect (Providence St. Joseph Health, een gezondheidszorgsysteem met 51 ziekenhuizen in 7 staten en 829 klinieken), waar klanten acute zorg bij hen in de buurt kunnen vinden en een afspraak op dezelfde dag kunnen plannen;
- Atrium Health (een gezondheidszorgsysteem met meer dan 40 ziekenhuizen en 900 zorglocaties verspreid over Noord-Carolina, Zuid-Carolina en Georgia), waardoor klanten een acute zorglocatie bij hen in de buurt kunnen vinden en een afspraak op dezelfde dag kunnen plannen;
- Livongo (een digitaal consumentenbedrijf voor consumenten dat nieuwe en verschillende ervaringen creëert voor mensen met chronische aandoeningen), met een Alexa dienst voor bloedsuikerwaarden en persoonlijke aanbevelingen.
