Apple meldt dat gebruikers van een iPhone X problemen kunnen hebben met het scherm. Een bepaalde component van het touchscreen kan uitvallen, waardoor het scherm grillig reageert op pogingen om het te gebruiken.
De Apple-vestigingen of erkende reparateurs zullen het scherm gratis vervangen. Dit programma staat los van de normale garantievoorwaarden en het kan betekenen dat een reparatie wordt geweigerd op een iPhone X die uit een ander land komt.
Apple biedt dit reparatieprogramma aan voor een periode van drie jaar vanaf de introductie in november 2017. Het geldt alleen voor de iPhone X, niet voor enig ander model.
