De Belgische toezichthouder BIPT heeft in het kader van de schaarste rondom 0800-nummers besloten om voortaan 0800- nummerblokken te reserveren en toe te wijzen in blokken van 100 nummers in plaats van 1.000 nummers en een aanvraag voor nummerblokken te beperken tot maximaal twee. Een nieuwe aanvraag kan bovendien pas worden gedaan als minimaal 85 procent van de eerdere capaciteit daadwerkelijk gebruikt wordt.  

De besluiten zijn tot stand gekomen na een eerste marktconsultatie die liep van 26 maart tot 8 mei 2019. Op basis daarvan werd een ontwerpbesluit opgesteld, wat ook weer aan de markt werd voorgelegd. Na bijdrages vanuit de markt werd uiteindelijk het Besluit van 13 november 2019 aangenomen. 

BIPT geeft de besluiten als volgt weer:  

Ten eerste de korte termijn. Om op korte termijn tegemoet te komen aan de schaarste van 0800-nummers:  

• 0800- nummerblokken te reserveren en toe te wijzen in blokken van 100 nummers;  
• het maximaal aantal blokken van 100 nummers waarvoor een aanvraag tot reservering kan worden ingediend door een verstrekker van elektronische communicatiediensten die nog niet beschikt over een eerdere reservering van 0800- nummers te beperken tot twee;  
• enkel over te gaan tot bijkomende reservering van één nummerblok van 100 nummers indien de aanvrager kan aantonen de reeds toegewezen nummercapaciteit voor minstens 85 procent nuttig aan te wenden voor actieve klanten. 

Ten tweede de lange termijn. Om op lange termijn tegemoet te komen aan de schaarste van 0800-nummers:  

• de nummerblokken 0800 0XA BC voor wat betreft X= 2 tot en met 9 vrij beschikbaar te stellen voor reservering en de nummerblokken 0800 00 en 0800 01 te blokkeren om de optie sub-reeks met langere nummers mogelijk te maken;  
• het nummerblok 080 1 (geografisch nummerblok zone 080) te blokkeren om de optie invoering nieuwe dienstidentiteit in parallel met 0800 mogelijk te maken.