COAX begrijpt uitblijven compensatie na storing Ziggo

Nieuws Breedband Nederland 27 AUG 2015
COAX begrijpt uitblijven compensatie na storing Ziggo

COAX zegt begrip te hebben voor het standpunt van Ziggo om klanten niet financieel te vergoeden voor overlast die zij door recente DDoS-aanvallen hebben ervaren. Volgens de website Totaal TV heeft de kabelbelangenvereniging deze week overlegd gevoerd en heeft Ziggo de situatie uitgelegd. Coax neemt genoegen met de uitleg omdat het probleem niet aan Ziggo zelf te wijten is. 

Categorieën:

Internet

Bedrijven:

Ziggo

Landen:

Nederland

Tags:

Internet Access

Gerelateerde artikelen

NEDERLAND 2 DEC 2015

Ziggo neemt extra maatregelen na DDoS-aanval

Ziggo stelt een aantal maatregelen te hebben genomen om de impact van DDoS-aanvallen zoals afgelopen augustus te beperken. dat laat Ziggo-woordvoerder Gradus Vos weten aan Telecompaper. Volgens Vos was Ziggo al voorafgaand aan de twee DDoS-aanvallen van plan om dergelijke maatregelen te nemen. Inmiddels zijn deze maatregelen doorgevoerd. Over het soort maatregelen wil Vos uit veiligheidsoverwegingen niets zeggen. Met een DDoS-aanval (Distributed Denial of Service) worden servers overspoeld met informatiever

NEDERLAND 1 OCT 2015

Dijkhoff (V&J): DDoS-aanvallen niet te voorkomen

Verstoringen van het internetverkeer als gevolg van grootschalige DDoS-aanvallen (distributed denial of service) zijn niet te voorkomen. Het is bovendien in eerste instantie aan de aanbieders van internettoegang om hun netwerken en systemen te beveiligen tegen dergelijke aanvallen, zoals die in augustus kabelaanbieder Ziggo troffen. Dat schrijft staatssecretaris Klaas Dijkhoff van Veiligheid en Justitie in antwoord op Kamervragen van de PvdA over de storing bij Ziggo. PvdA-Kamerlid Astrid Ossenbrug wilde we

NEDERLAND 27 AUG 2015

Ziggo zet nieuwe stap richting turnaround

Volgens geruchten komt Ziggo binnenkort met een gratis sportzender, Ziggo Sport. Het is een samenwerking met Sport 1, dat rechten inbrengt (Champions League, Formule 1, Spaans voetbal) en Jack van Gelder als presentator. De abonnementsprijzen zouden niet verhoogd worden. De nieuwe zender ziet er veelbelovend uit en kan bijdragen aan de turnaround waar Ziggo momenteel aan werkt, na een paar zwakke kwartalen.

NEDERLAND 27 AUG 2015

Ziggo compenseert klanten niet voor DDoS-aanval

Ziggo geeft geen compensatie voor de twee avonden vorige week waarop klanten als gevolg van DDoS-aanvallen door cybercriminelen zonder internet zaten. Dat laat de kabelaanbieder weten in een persverklaring. Verder bevestigt Ziggo dat er aangifte wegens bedreiging is gedaan bij justitie. 'Alhoewel wij zeer goed begrijpen dat de impact voor onze klanten hoog is geweest is een financiële vergoeding op basis van chantagepraktijken niet op zijn plaats,' schrijft Ziggo in de verklaring. 'Wij hebben de afgelopen d

NEDERLAND 26 AUG 2015

Ziggo CFO Bert Groenewegen stapt medio september op

Ziggo CFO Bert Groenewegen vertrekt, meldt Ziggo. Het bedrijf heeft intern bekendgemaakt dat Ritchy Drost hem opvolgt. Drost is nu CFO bij European Broadband Operations van Liberty Global. De benoemingen zijn per medio september, maar Groenewegen blijft nog tot eind dit jaar lid van het management team. Van hem was al bekend dat hij de integratie van Ziggo en UPC zou afronden. Bert Groenewegen (1964) was sinds 1 maart 2010 Chief Financial Officer (CFO) van Ziggo. Hij begon met de voltooiing van de integrati

NEDERLAND 23 AUG 2015

Aandeel Ziggo op triple play-markt onder druk

Meer dan 4,6 miljoen huishoudens in Nederland hebben een abonnement op een triple play-pakket en nemen daarmee vast internet, tv en vaste telefonie af bij dezelfde provider. Ziggo is de grootste speler op de triple play-markt, maar diens aandeel staat onder druk en is het afgelopen jaar met 4 procentpunten gedaald. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper. Consumenten geven aan dat de maandelijkse kosten het belangrijkst zijn in de keuze voor een triple play-pakket. De betrouwbaarheid van de verbinding en

NEDERLAND 21 AUG 2015

DDoS-aanval Ziggo niet uniek in zijn soort

Deze week kampte Ziggo met de gevolgen van een ddos-aanval die wordt geclaimd door het hackerscollectief Anonymous. Volgens ICT-experts zijn dergelijke aanvallen relatief eenvoudig uit te voeren, maar kunnen zij desondanks grote (financiële) gevolgen hebben. De afgelopen jaren werden meerdere, kritieke sectoren door een DDoS-aanval getroffen.

NEDERLAND 21 AUG 2015

Kabel verliest voor het eerst breedbandklanten

In het tweede kwartaal van 2015 is het aantal breedbandklanten op kabelnetwerken in Nederland gedaald. Dit is voor het eerst sinds de introductie van breedband via kabeldiensten, zo blijkt uit het nieuwste rapport van Telecompaper over de breedbandmarkt. In het kwartaal daalde breedband via de kabel met 0,3 procent, naar een marktaandeel van net iets meer dan 46 procent. De hele breedbandmarkt groeide met 0,3 procent naar 7,026 miljoen aansluitingen op 30 juni 2015.

NEDERLAND 20 AUG 2015

Ziggo verwacht nieuwe DDOS-aanvallen, neemt maatregelen

Ziggo stelt de komende tijd nog meer DDOS-aanvallen te verwachten. Dat stelt woordvoerder Gradus Vos na de twee DDOS-aanvallen van afgelopen dinsdag en woensdag. De kabelaanbieder laat zijn klanten weten dat er een aantal veranderingen wordt doorgevoerd in het netwerk om nieuwe aanvallen tegen te gaan of sneller af te slaan. Dat houdt onder meer in dat bij een aantal klanten modems van Ziggo opnieuw worden opgestart, waardoor er enkele minuten geen verbinding meer is met internet. Vos geeft aan dat er socia

NEDERLAND 20 AUG 2015

Verbruik mobiel dataverkeer verdubbelt door Ziggo-storingen

Nederlandse mobiele aanbieders hebben dinsdag- en woensdag avond een flinke stijging gezien in het mobiele internetverkeer als gevolg van de grote internetstoring bij Ziggo. Nederlanders schakelden massaal over op mobiel internet, zo blijkt uit rondvraag van GSM Helpdesk bij KPN, Vodafone en T-Mobile.

NEDERLAND 20 AUG 2015

Nep-account Ziggo op Twitter actief

Op Twitter zijn sinds de DDOS-aanval op de kabelaanbieder eerder deze week nepaccounts onder de naam Ziggo actief. Dat heeft Ziggo bevestigd aan TotaalTV. Zo is er het account @Ziggo_status dat onder de naam Ziggo Storingen actief is. Ziggo stelt dat de kabelaanbieder niets met het account van doen heeft, dat informatie over storingen zou bieden. Volgens een zegsman van Ziggo wordt het account mogelijk gebruikt om volgers op een later tijdstip spam-berichten te sturen of naar geïnfecteerde websites te verw

NEDERLAND 19 AUG 2015

Weer problemen met Ziggo-netwerk na nieuwe ddos-aanval

Ziggo heeft na gisteren vandaag opnieuw te kampen met een internetstoring als gevolg van nog een ddos-aanval. Dat bevestigt de kabelaar aan Nu.nl. De problemen doen zich landelijk voor, maar volgens Ziggo ondervindt 60 procent van de 3,2 miljoen Ziggo-klanten hinder. Gisteren trof de storing alle klanten van het bedrijf. Een Ziggo-woordvoerder zegt dat de aanval van vandaag zwaarder is dan die van gisteren. 

NEDERLAND 19 AUG 2015

Internetstoring Ziggo vannacht opgelost

Ziggo meldt dat de storing die het kabelbedrijf op de avond van 18 augustus ondervond voorbij is. Rond 1:30 uur gaf het kabelbedrijf aan dat de storing was opgelost. Ziggo kreeg te maken met een ddos-aanval waarna er uit het hele land klachten binnen kwamen over haperende internetverbindingen.

NEDERLAND 18 AUG 2015

Ziggo kampt met landelijke storing na ddos-aanval

Ziggo heeft te kampen met een landelijke storing na een ddos-aanval. Dat meldt de kabelaar nadat op sociale media klachten binnenkwamen over haperende internetverbindingen als gevolg van dns-problemen. Ook is de website van Ziggo zelf niet bereikbaar geweest. Ziggo laat weten 'met man en macht' te werken aan een oplossing en biedt het bedrijf excuses aan voor het ongemak. Het is nog onbekend hoe laat de storing is begonnen en wanneer de problemen zullen zijn verholpen. Ziggo verklaarde aan Telecompaper met

Commentaar

14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

14:23

Netflix met afstand grootste streamer, ook in Q3 2025

08:45

TP:Talks - NIBC Bank verschuift investeringsfocus naar datacenters

05:50

Afgelopen week in telecom: Wi-Fi-uitbreidingen zorgen voor groei, videomarkt op weg naar consolidatie

08:45

TP:Talks - Cellnex verstevigt positie in Nederlandse markt voor zendmasten en datacenters

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.