Colt werkt samen met Atos voor Contact Center as a Service-aanbod

Nieuws Algemeen Wereld 5 NOV 2020
Colt werkt samen met Atos voor Contact Center as a Service-aanbod

Colt Technology Services werkt samen met Atos om een Contact Center as a Service (CCaaS)-oplossing te leveren voor zakelijke klanten over de hele wereld. Het Colt CCaaS-aanbod wordt in het eerste kwartaal van 2021 in Europa gelanceerd.

Dit aanbod combineert het cloud-enabled telefonieaanbod van Colt met het wereldwijde netwerkbereik met het Cloud Contact Center van Atos, mogelijk gemaakt door CXone. Het biedt omnichannel-ondersteuning bij alle klantinteracties via telefoon, sociale media, chat of AI-functies.

Categorieën:

Algemeen

Regio's:

Wereld

Tags:

Hosting - cloud - data centres, Cooperations & alliances, IT - applications, Enterprise

Gerelateerde artikelen

WERELD 1 JUN 2023

Atos-onderdeel Eviden lanceert QaptivaTM voor cloud, kwantumcomputing, big data en beveiliging 

Atos-onderdeel Eviden heeft QaptivaTM gelanceerd voor cloud, kwantumcomputing, big data en beveiliging. QaptivaTM stelt een uitgebreid ecosysteem van software- en hardwareleveranciers in staat om het QaptivaTM-applicatie-ontwikkelplatform te gebruiken. QaptivaTM ondersteunt verschillende kwantum-programmeerparadigma's, zoals gate-based, annealing en analoog, evenals andere technologieën zoals fotonische kwantum computing.

NEDERLAND 10 FEB 2021

Packetfabric en Colt Technology Services gaan strategische samenwerking aan

PacketFabric is een strategische samenwerking aangegaan met Colt Technology Services. Het doel van de samenwerking is om het On Demand-aanbod van Colt te integreren met het Network-as-a-Service (NaaS)-platform van PacketFabric. Zakelijke klanten van PacketFabric maken zo snelle verbindingen met 100 belangrijke datacenterlocaties in Europa.

WERELD 8 JAN 2021

Atos wil DXC Technology overnemen voor USD 10 miljard

De Franse IT-dienstengroep Atos heeft bevestigd dat het een vriendelijk bod heeft gedaan op de Amerikaanse concurrent DXC Technology. Atos zei dat de combinatie een toonaangevende aanbieder van digitale diensten wordt met wereldwijde schaal, talent en innovatie. DXC Technology bevestigde het bod en zei dat de raad van bestuur het voorstel zal evalueren. Geen van de bedrijven heeft financiële details verstrekt over het bod, dat volgens Reuters op meer dan USD 10 miljard uitkomt. Bronnen melden dat de onderha

EUROPA 17 DEC 2020

Colt, Equinix breiden samenwerking uit

Colt Technology Services breidt zijn samenwerking uit met datacentrum-aanbieder Equinix. Colt gaat  klanten van Equinix toegang geven tot flexibele, on demand connectiviteit met Equinix Fabric. Dit biedt directe, veilige en dynamische verbindingen met gedistribueerde en digitale ecosystemen binnen Platform Equinix. 

EUROPA 24 NOV 2020

Colt en SIA leveren gateway voor Eurosysteem Europese Centrale Bank

De Europese Centrale Bank (ECB) kiest voor SIA, dat samenwerkt met Colt Technology Services, voor connectiviteit met de marktinfrastructuren van het Eurosysteem via een centrale toegangsinterface: de Eurosystem Single Market Infrastructure Gateway (ESMIG).

EUROPA 19 NOV 2020

Colt komt met nieuwe strategie, organisatiestructuur

Colt Technology Services wil met een nieuw strategisch driejarenplan en een nieuwe organisatiestructuur de bedrijfsactiviteiten beter laten aansluiten op de veranderende marktdynamiek. De nieuwe strategie draait om de doorontwikkeling en innovatie van het Colt IQ Network en het versnellen van het groeitempo vanuit de kracht van de medewerkers van Colt. De strategie telt vier aandachtsgebieden:

WERELD 16 NOV 2020

Atos lanceert modulaire Atos OneCloud

Atos lanceert Atos OneCloud, een initiatief om de migratie van haar klanten naar de cloud proactief in een stroomversnelling te brengen door een uitgebreid aanbod van diensten en sectorspecifieke toepassingen te bundelen in een one-stop-shop. Met het initiatief is in de komende vijf jaar een investering van tenminste EUR 2 miljard gemoeid. 

EUROPA 22 SEP 2020

Atos, RingCentral komen met Unify Office door RingCentral

IT-aanbieder Atos en cloudgebaseerde communicatieaanbieder RingCentral introduceren de eerste release van Unify Office (UO) door RingCentral. De dienst zal verkrijgbaar zijn in Nederland, Frankrijk, Oostenrijk, België, Ierland, Italië en Spanje. 

WERELD 28 JUL 2020

Atos ziet omzet Q2 met 5% dalen

IT-adviesgroep Atos behaalde in het tweede kwartaal een omzet van EUR 2,79 miljard, een daling van 4,8 procent op jaarbasis bij constante wisselkoersen. De twee kernactiviteiten bleven in omzet dalen, terwijl de inkomsten uit Big Data & Cybersecurity juist groeien. Het bedrijf zei dat de Covid-19-crisis met name gevolgen had voor de activiteiten van Business & Platform Solutions, waardoor projecten vertraagden en de orderportfolio kromp.

EUROPA 23 JUL 2020

Atos ondersteunt onderzoek naar Covid-19

ICT-aanbieder Atos heeft samen met de Wellcome Genome Campus in Cambridgeshire (Verenigd Koninkrijk) het fundament gelegd voor het HPC, AI & Quantum Life Sciences Centre of Excellence. 

WERELD 25 JUN 2020

Atos onthult doelen middellange termijn, mikt op duurzaamheid

IT-adviesgroep Atos heeft tijdens een analistenpresentatie de financiële doelstellingen voor de middellange termijn aangekondigd. Het bedrijf heeft de ambitie om nieuwe diensten te verkopen die klanten helpen de CO2-voetafdruk van hun IT-systemen en bedrijfsprocessen te verkleinen. 

NEDERLAND 25 JUN 2020

Colt breidt Oracle Cloud Infrastructure FastConnect uit in Nederland

Colt Technology Services gaat in Nederland dedicated, on demand toegang tot Oracle Cloud Infrastructure (OCI) aanbieden via Oracle Cloud Infrastructure FastConnect. Zowel bedrijven in Nederland als omringende landen kunnen zo volgens Colt profiteren van high-bandwidth en low latency verbinding met Oracle Cloud. Dit moet hen een betrouwbaardere, meer consistente netwerkervaring bieden dan een publieke verbinding. 

BELGIË 18 JUN 2020

Colt voltooit uitrol IQ Network in Antwerpen, Den Haag, Rotterdam

Colt Technology Services heeft de uitrol van zijn Colt IQ Network in Antwerpen voltooid. De zakelijke operator wil zo kunnen voldoen aan wereldwijde en lokale connectiviteitseisen van ondernemingen. Colt heeft het IQ Network ook uitgebreid naar Den Haag en Rotterdam. Dit sluit aan op het streven om te voorzien in de huidige en toekomstige netwerkbehoeften van Nederlandse bedrijven en multinationals. 

WERELD 4 JUN 2020

Colt breidt Ethernet VPN-service uit

Colt Technology Services laat weten dat zijn Ethernet VPN-service nu wereldwijd connectiviteit biedt. Colt's Ethernet VPN is een 'best-in-class' Layer 2-service waarmee organisaties geavanceerde multipoint, 'any to any', wereldwijde netwerken kunnen creëren om bedrijfslocaties op een flexibele en schaalbare manier met elkaar verbinden. Verder is de bandbreedte uitgebreid tot 40 Gbps, waardoor volgens Colt Enterprise Networks met zeer hoge bandbreedte kunnen worden gecreëerd. Er zijn ook multi-Class of Servi

Commentaar

14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

14:23

Netflix met afstand grootste streamer, ook in Q3 2025

08:45

TP:Talks - NIBC Bank verschuift investeringsfocus naar datacenters

05:50

Afgelopen week in telecom: Wi-Fi-uitbreidingen zorgen voor groei, videomarkt op weg naar consolidatie

08:45

TP:Talks - Cellnex verstevigt positie in Nederlandse markt voor zendmasten en datacenters

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.