0
Algemeen

Delta heeft beste NPS in vaste telecommarkt in Q3

donderdag 10 november 2011 | 13:39 CET | Nieuws
In de markt van de vaste telecomdiensten (internet, vaste telefonie en televisie) ontvangt Delta de beste Net Promoter Score (NPS) van zijn klanten in Q3 2011. Dit blijkt uit doorlopend onderzoek over dit onderwerp, gebaseerd op de antwoorden van 6,000 consumenten die meededen aan het Telecompaper Consumentenpanel in Q3. De NPS geeft aan in welke mate klanten hun provider zouden aanbevelen aan vrienden, familie of collega's. Na Delta is XS4ALL de provider die het meest wordt aanbevolen. Deze twee providers zijn de enige twee die een positieve score genereren, dit wil zeggen dat er meer mensen

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



Categorieën: Algemeen
Bedrijven: Delta / Telecompaper / Telfort / T-Mobile Online / UPC / XS4ALL / Ziggo
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

Log in of registreer om een reactie achter te laten.

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

NPS van T-Mobile en Telfort daalt; Simyo richting Ben

Published 21 feb 2012 13:44 CET | Nederland
In het vierde kwartaal van 2011 is de Net Promoter Score (NPS) van T-Mobile en Telfort gedaald. Beide providers scoren lager dan ...

CEO Delta legt functie neer

Published 22 dec 2011 15:08 CET | Nederland
In overleg met de Raad van Commissarissen van Delta heeft CEO Peter Boerma besloten zijn functie per 1 januari 2012 neer te ...

Ziggo wint leeuwendeel aanbesteding Schoolnet Brabant

Published 16 nov 2011 15:00 CET | Nederland
Ziggo heeft samen met Glas Maatschap Brabant de aanbesteding van Schoolnet Brabant gewonnen waarbij beide telefoniebedrijven ...

Delta gets best NPS score among fixed telecom players in Q3

Published 11 nov 2011 10:39 CET | Nederland
Dutch cable operator Delta received the top Net Promoter Score (NPS) from its customers in the third quarter, among fixed telecom ...





Kalender   /   Evenementen

26 okt Cabsat
26 okt MWC Los Angeles
27 okt Telefonica Deutschland Q3 2021
27 okt Spotify Q3 2021
27 okt Twilio Q3
27 okt Netgear Q3
27 okt Ooredoo Q3 2021
27 okt Megacable Q3
27 okt Vertiv Q3
27 okt TIM Q3 2021
27 okt Hrvatski Telekom Q3 2021
27 okt Android Dev Summit
27 okt Digital Utilities Europe 2021
28 okt Swisscom Q3 2021
28 okt Telenet Q3 2021
28 okt Nokia Q3 2021
28 okt Telenor Q3 2021
28 okt CyrusOne Q3
28 okt Telefonica Brasil Q3
28 okt STMicroelectronics Q3
28 okt Comcast Q3
28 okt Rovio Q3 2021
28 okt MTN Nigeria Q3 2021
28 okt Millicom Q3 2021
28 okt American Tower Corporation Q3
28 okt HKBN FY results
28 okt Amazon Q3
28 okt Samsung Electronics Q3 2021
28 okt CoreSite Q3 2021
28 okt Airtel Africa Q3 2021
28 okt Poly fiscal Q2
28 okt Veon Q3 2021
28 okt Apple fiscal Q3
28 okt Cellnex Q3 2021
28 okt Berec stakeholders forum
28 okt Facebook Connect
::: Meer Kalender Items