
Indien de bewoner geen gehoor geeft aan de oproep van het smart home-systeem, dan wordt automatisch melding gemaakt bij het Emergency Service Center van Ergo waarna actie wordt ondernomen.
Deutsche Telekom en Ergo kondigden tevens aan cybersecurity-verzekeringen te willen gaan verkopen waarmee klanten zich kunnen indekken tegen bijvoorbeeld online misbruik van persoonlijke data. De dienst is beschikbaar voor alle leden van een huishouden en zal naar verwachting vanaf begin 2018 worden aangeboden.