De Nederlandse consument heeft ten opzichte van andere Europese landen een zeer ruime keuze uit mobiele abonnementen. Mocht de consument zijn keuze op de prijs baseren, dan kan dat, omdat aanbieders verplicht zijn tot tarieftransparantie. Maar er zijn heel veel factoren die de prijs beïnvloeden. Dat is een aantal van de conclusies die Minister Kamp aan de Tweede Kamer meedeelt op basis van onderzoek door Telecompaper. De Tweede Kamer heeft in het voorjaar vragen gesteld over de vermeend hoge kosten van mobiele telecom in Nederland.
Er zijn abonnementen die (veel) duurder zijn dan in andere landen, maar er zijn ook abonnementen die (veel) goedkoper zijn, zo luidt de eindconclusie van Economische Zaken. Globaal valt een aantal zaken op, meent de minister:
- Nederlandse Sim-only abonnementen met minimumtarief zijn internationaal relatief goedkoop voor abonnementen tot 360 belminuten en 1000 MB data;
- De meeste mediane tarieven voor abonnementen inclusief toestel zijn hoger zijn dan in de andere landen;
- Er zijn daarentegen ook abonnementen inclusief toestel beschikbaar tegen minimale tarieven die relatief goedkoper zijn dan in de onderzochte andere landen. Dat geldt vooral voor abonnementen inclusief toestel met tussen de 180 en 360 belminuten en tot 500 MB databundel.
Telecompaper heeft onderzoek verricht naar ruim 2.600 abonnementen van 43 mobiele netwerkoperators en twaalf ‘low-cost brands’ in elf landen. Dit zijn België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Nederland, Oostenrijk, Spanje, Verenigd Koninkrijk en Zweden.
Een gedifferentieerd aanbod van abonnementen is volgens minister Kamp een logisch gevolg van marktwerking en vooral van maatwerk ten behoeve van consumenten. Voor wat de minister betreft blijft het uitgangspunt dat effectieve concurrentie noodzakelijk is voor marktresultaten die goede prijs/kwaliteitverhoudingen laten zien. Concurrentie in de Nederlandse markt vindt voor een heel groot deel plaats door de grote bekende netwerkaanbieders, hun zogenoemde ‘low cost brands’ en overige dienstenaanbieders. De binnenkomst van de vierde mobiele netwerkspeler na de afgelopen frequentieveiling ziet Kamp als een belangrijke verdere impuls voor concurrentie.
