Google en Amazon worden de nieuwe marktleiders op mobiel gebied in het post-smartphone-tijdperk, terwijl Apple een volger zal worden. Dat stelt marktonderzoeksbureau ABI Research. Het bureau hield tien grote tech-ondernemingen tegen het licht om hun verwachte ontwikkeling in een nieuwe fase voor de mobiele markt te bepalen.
Nu de smartphone niet meer de grote stimulans is achter groei, draait het meer om meer alomvattende en aanraakloze gebruikerservaringen. Nieuwe interfaces moeten ontwikkeld worden met een mix van spraak, AI, mixed en augmented reality en gebaaraansturing. De belangrijkste reden voor het achterblijven van Apple is de zelfgenoegzaamheid op het gebied van innovatie, terwijl partijen zoals Google en Amazon juist sterke portfolio’s hebben ontwikkeld om de nieuwe mobiele gebruiker te bedienen.
Google, Amazon leidend
Ook Facebook, Huawei, Lenovo, LG, Microsoft, Nokia en Samsung werden onder de loep genomen, waarbij onder meer gekeken is naar R&D bestedingen, patentportfolio’s, overnames en bijdragen aan standaard en open source organisaties. Daaruit blijkt dat Google en Amazon de komende vijf tot zes jaar leidend zullen zijn op het gebied van smartphones en omringende ecosystemen, dankzij hun sterke punten op gebieden zoals computerwetenschappen (AI, deep learning), die een meer flexibele benadering van de diversiteit in gewenste gebruikerservaringen mogelijk maakt.
Meer hardware-gebaseerde ondernemingen zoals Apple, Samsung, Microsoft en Huawei zijn ondanks stappen op software- en platformgebied minder goed in staat zich deze flexibiliteit aan te meten en hebben last van legacy-problematiek die puur webgebaseerde ondernemingen niet hebben.
