KPN geeft aan dat in januari 2012 een digitale inbraak is ontdekt waarbij een hacker (of hackers) zichzelf toegang heeft verschaft tot één serverdomein binnen het IT-netwerk van KPN. Het telecombedrijf heeft inmiddels maatregelen getroffen om maximaal de gegevens van klanten te beschermen en om de dienstverlening ongestoord en veilig te blijven verzorgen.
Samen met internetexpert FoX IT heeft KPN de dienstverlening veilig gesteld. De hacker is de toegang ontnomen tot de servers die klantgegevens bevatten (naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en bankrekeningnummer). Het in bescherming nemen van klantgegevens heeft geen impact gehad op de dienstverlening, geeft KPN aan.
KPN heeft de relevante instanties geïnformeerd: het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC), toezichthouder Opta, het Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie, het Ministerie van Veiligheid & Justitie en het Openbaar Ministerie. KPN verleent alle medewerking ten behoeve van de opsporing van de hacker(s).
