
Alleen Huawei (zie foto) komt in de buurt, met een zogeheten NPS (Net Promoter Score) van 14. De NPS is een optelsom van de mensen die een toestelmerk (zeer) waarschijnlijk aanraden en mensen die het afraden. Bij Huawei zal een kwart van de bezitters van een toestel van dit merk hun toestel bij hun omgeving (zeer) waarschijnlijk aanraden, terwijl 11 procent het afraadt. Dat leidt tot een positieve NPS van 14. Apple heeft een positieve NPS van 32.
Hoewel ook minstens een vijfde van de bezitters van een Samsung- en een HTC-toestel hun toestel (zeer) waarschijnlijk zullen aanraden, hebben deze merken toch een negatieve NPS. Zo komt Samsung uit op een NPS van -2, omdat 24 procent van de bezitters van een Samsung-toestel dit niet zal aanraden. BlackBerry en Nokia worden het slechtst beoordeeld met een NPS van respectievelijk -42 en -30.
Zie ook achtergrondartikel: Toestellen Apple, Huawei vaakst aanbevolen door gebruikers