
280 klanten van KPN Internedservices zitten inmiddels een week zonder e-mail, zo meldt Computable. De provider heeft de inboxes van zakelijke e-mailklanten sinds vorige week afgesloten omdat de servers zijn benaderd door onbevoegden, die mogelijk misbruik hebben gemaakt van een kwetsbaarheid in het systeem van KPN.
De mailboxes zijn losgekoppeld en op een andere, veilige server gezet, schrijft KPN in een statusupdate. De provider adviseert getroffenen desondanks de bestaande wachtwoord(en) te wijzigen en waar mogelijk twee-factor authenticatie toe te voegen. Ook waarschuwt het bedrijf om niet zomaar een link of bijlage in de e-mail te openen een eerst de afzender en echtheid ervan te controleren.
KPN zegt dat zijn experts bezig zijn met het verrichten van onderzoek naar de impact van de cyberaanval. Op vrijdag organiseert het bedrijf een digitale informatiesessie om klanten meer informatie te verschaffen en een update te geven over de stand van zaken. De provider belooft dat klanten 'binnen een paar dagen' weer bij hun inbox kunnen.