Mobistar heeft over het eerste kwartaal van 2014 een omzetverlies van 19,3 procent geleden in vergelijking met Q1 van 2013. De geconsolideerde omzet over het afgelopen kwartaal kwam uit op 317 miljoen euro, tegen 393 miljoen euro in dezelfde periode een jaar eerder.
De impact van regelgeving zorgde voor 6,2 miljoen euro minder omzet (1 miljoen euro mtr-impact en 2,1 miljoen euro roaming-impact). Zonder die negatieve invloed zou de omzetdaling van de Belgische mobiele operator op 18,1 procent zijn uitgekomen. De kwartaalomzet uit telefonie bedroeg 278,1 miljoen euro (Q1 2013: 332 miljoen euro), een daling van 16,2 procent. De omzet uit de verkoop van mobiele toestellen daalde met 36,3 procent `naar 38,9 miljoen euro.
Mobistar realiseerde een ‘geherformuleerde’ EBITDA van 66,1 miljoen euro (70,4 miljoen euro zonder impact van regelgeving), 33,2 procent lager dan in Q1 van 2013. De EBITDA-marge bedroeg 23,8 procent van de omzet uit telefonie. Ook de operationele kasstroom daalde, met 59,9 procent naar 27,1 miljoen euro. Investeringen, met name netwerkgerelateerd, stegen 19,9 procent naar 37,4 miljoen euro.
De geconsolideerde nettowinst in het eerste kwartaal van 2014 bedroeg 9,2 miljoen euro, tegenover 35,1 miljoen vorig jaar: een daling van 73,8 %. Deze daling kan volgens Mobistar grotendeels worden verklaard door de daling van de operationele winstgevendheid, de hogere afschrijvingen en de hogere financiële lasten.
De gemengde ARPU is in het eerste kwartaal van 2014 gedaald met 9,9 % naar 23,4 euro, tegen 26 euro in dezelfde periode van 2013. Opvallend is volgens Mobistar dat de ARPU-groeitrend op kwartaalbasis in de eerste drie maanden van 2014 op jaarbasis is verbeterd naar -9,9 % tegen -18,2 % op jaarbasis in de laatste drie maanden van 2013. Redenen zijn dat er geen mtr-impact meer is, dat de bijdrage van mobiele data groeit en dat de overgang van klanten naar de diverse dierenabonnementen geleidelijk afneemt.
Mobistar zegt dat de reorganisatie van de onderneming en van diens distributiekanalen op schema ligt. Van de kostenbesparingen van 50 miljoen euro die Mobistar over heel 2014 wil realiseren, is in Q1 al 17,9 miljoen euro verwezenlijkt.
Het aantal uitgezette simkaarten steeg met 5,1 procent naar 5.280.362 in België en Luxemburg. Mobistar zag het aantal mobiele klanten in prepaid en postpaid dalen, wat deels werd goedgemaakt door een groei in het aantal M2M-simkaarten. In totaal bedroeg de netto afname 56.159 simkaarten – exclusief 30.092 IEW-kaarten (voor mobiel internet op tablets, laptops).
90,4 procent van de particuliere mobiele klanten van Mobistar is inmiddels overgestapt op één van de dierenabonnementen (Dolfijn, Panter), zo laat de operator weten. Mobiele data (inclusief sms) was in het eerste kwartaal van 2014 goed voor 50,8 procent van de omzet uit telefonie in België, terwijl 'geavanceerde mobiele data' (exclusief sms) goed was voor 19,1 procent, tegen respectievelijk 45,7 procent en 15,4 procent in dezelfde periode vorig jaar.
CFO Ludovic Pech stelt dat de cijfers aantonen dat het dieptepunt in telefonie-omzet voor Mobistar voorbij is – dat werd in Q4 van 2013 bereikt. Pech verwacht dat met het overzetten van de mobiele klanten naar de dierenabonnementen, het lanceren van het 4G-netwerk eind maart en de groei in het gebruik van mobiele data in combinatie met minder prijsconcurrentie de komende kwartalen voor een verdere positieve ontwikkeling zal zorgen.
Mobistar stelt op basis van Commsquare-cijfers, dat het de beste netwerkkwaliteit biedt van de drie mobiele operators (voor telefoongesprekken, voor het bereik binnenshuis van het 2G-, 3G- en 4G-netwerk en voor mobiele breedbandsnelheid). Mobistar zegt met 4G nu 50 procent van de Belgische bevolking binnenshuis te bereiken in 270 steden en gemeenten met de inzet van 800 MHz-spectrum. Verder hebben bijna 800 van de 2.616 Belgische steden en gemeenten een buitenbereik op het 4G-netwerk van tenminste 50 procent.
De operator verwacht dat het uiterlijk in het vierde kwartaal van 2014 tv en vast internet kan gaan aanbieden op basis van gereguleerde wholesale toegang tot de netwerken van kabelaanbieders. Mobistar betaalde in januari kabelaanbieders Telenet en Brutélé-Tecteo elk 600.000 euro als bijdrage aan de kosten die gepaard gaan met het verplicht wholesale openstellen van de kabelnetwerken voor analoge tv, digitale tv en breedband internet. Daarmee begon volgens Mobistar de termijn van zes maanden voor de totstandbrenging van tv- en breedbandaanbod via de kabel voor alternatieve aanbieders.
