Pekka Lundmark, de nieuwe CEO van Nokia, verandert het bedrijfsmodel en het managementteam van het bedrijf. Hij loopt hiermee vooruit op de verwachte grotere veranderingen die in de komende maanden worden aangekondigd. De aankondiging gaat gepaard met teleurstellende resultaten over het derde kwartaal en een verlaging van de vooruitzichten van de groep voor 2020.
De kwartaalomzet van EUR 5,29 miljard was 7 procent lager dan een jaar eerder (3% lager bij constante wisselkoersen). Lagere netwerkimplementatiediensten bij Mobile Access veroorzaakten de daling, terwijl de omzet van Nokia Enterprise met 15 procent groeide. De gecorrigeerde bedrijfswinst steeg met 2 procent tot EUR 486 miljoen bijeen marge van 9,2 procent. Dit werd geholpen door lagere reis- en personeelskosten wegens de coronacrisis. De nettowinst is meer dan verdubbeld tot EUR 203 miljoen, ofwel EUR 0,04 euro per aandeel.
Nokia stelt dat fabriekssluitingen als gevolg van de Covid-19-pandemie geen invloed hadden op de resultaten in het kwartaal. Toch zitten de resultaten aan de onderkant van de vorige prognose. Dit betekent een aangepaste WPA (winst per aandeel) van EUR 0,23 plus of min 3 cent (versus een middenpunt van EUR 0,25 eerder) en een aangepaste bedrijfsmarge van 9,0 procent plus of min 1,0 procentpunt (voorheen middenpunt 9,5%). De terugkerende vrije kasstroom wordt nog steeds positief verwacht, op EUR 600 miljoen plus of minus EUR 250 miljoen.
Het bedrijf bracht ook een nieuwe prognose uit voor 2021, voor een aangepaste bedrijfsmarge van 7-10 procent. Nokia zei dat het meer details over de vooruitzichten zal geven met een strategieaankondiging op 16 december en op de kapitaalmarktdag in maart 2021.
Lundmark: meer verandering nodig
CEO Pekka Lundmark, die in augustus aantrad, stelt dat de "goede vooruitgang" van het bedrijf tot nu toe toch niet genoeg was, vooral omdat een uitdagend 2021 wordt verwacht. Er is "meer verandering nodig. "We hebben marktaandeel verloren bij één grote Noord-Amerikaanse klant, zien wat margedruk in die markt en zijn van mening dat we onze R&D-investeringen verder moeten verhogen om leiderschap in 5G te verzekeren", aldus de CEO in een verklaring. "We hebben zelfs besloten dat we alles zullen investeren wat nodig is om te winnen in 5G." Dit zal een "meer rigoureuze benadering van kapitaalallocatie" betekenen, wat suggereert dat uitkering van dividend volgend jaar nog niet op de agenda staat.
De eerste verandering is een nieuwe organisatiestructuur vanaf januari 2021, met vier divisies afgestemd op het koopgedrag van klanten. De business-groepen hebben elk hun eigen P&L-verantwoordelijkheid en betreffen: mobiele netwerken, IP- en vaste netwerken, cloud- en netwerkdiensten en Nokia Technologies. Voorzitters van de groepen zijn respectievelijk Tommi Uitto, Federico Guillen, Raghav Sahgal en Jenni Lukander.
Een nieuwe Customer Experience-organisatie zal zich inzetten om de klantrelaties in alle bedrijven te versterken. Deze unit omvat de klantenteams van Nokia, het regio- en landenbeheer en marketing en wordt geleid door Ricky Corker.
Technologisch leiderschap
De nieuwe divisies betekenen een verschuiving weg van de 'end-to-end'-strategie die voorheen werd gehanteerd naar een meer gerichte benadering, waarbij elke groep een aparte rol speelt in de nieuwe strategie. De andere principes van het plan zijn onder meer technologisch leiderschap als "de topprioriteit", voortbouwend op het bestaande klantenbestand van telco's en ondernemingen (inclusief webscale-bedrijven), en overstappen op hoogwaardige 'network-as-a-service'-bedrijfsmodellen.
Het topmanagementteam zal verder bestaan uit CFO Marco Wiren, Chief Legal Officer Nassib Abou-Khalil, Chief People Officer Stephanie Werner-Dietz en een aanstaande hoofd Strategie en Technologie, verantwoordelijk voor strategische planning, langetermijnonderzoek inclusief Nokia Bell Labs, en IT en digitalisering.
