De wereldwijde omzet uit RCS (Rich Communications Services) messaging zal tegen 2022 USD 9 miljard bedragen, waar dit jaar een omzet van USD 126 miljoen wordt verwacht. Dat heeft Juniper Research berekend. RCS, gedragen door Google, ondersteunt rich media content, waaronder video sharing en file transfers. Het aantal RCS gebruikers groeit naar verwachting naar 2 miljard in 2022.
Het onderzoek liet zien dat het omzetpotentieel van operator RCS vooral kan groeien in A2P (Application to Person) diensten, waarin geautomatiseerde berichten van bedrijven aan klanten vallen. Juniper verwacht dat A2P RCS het gat tussen sms en bepaalde OTT-diensten bieden, invult. Meer dan 90 procent van het RCS verkeer zal A2P zijn in 2022.
