
Ziggo (inmiddels VodafoneZiggo) liet in december 2016 weten dat het niet langer smartcards activeert die klanten zelf aanschaffen. Alleen nieuwe smartcards die de ISP levert op basis van een huurmodel, worden nog geactiveerd. Ook destijds al gekochte smartcards (een nieuwe of een Ziggo-smartcard die is overgenomen van een eerdere gebruiker ) zouden nog ondersteund worden.
Smartcards worden gebruikt om het tv-signaal van Ziggo direct via een tv te laten lopen en niet via een afzonderlijke decoder. Er kunnen in totaal vijf smartcards gekoppeld worden aan één tv-abonnement. Wie minder smartcards aan het abonnement heeft gekoppeld, kan dit nu alleen nog uitbreiden tot het maximum door een smartcard van Ziggo te huren. Wie via Marktplaats of andere platformen een blanco Ziggo irdeto smartcard koopt, kan daar niets meer mee.