Netwerkleverancier Juniper Networks stelt dat organisaties onvoldoende zijn voorbereid op de onvermijdelijke gevolgen van digitale disruptie. Dat blijkt uit een studie onder ruim 2.700 zakelijke en ICT-besluitvormers in in de VS, China, Australië, Japan, India, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Frankrijk. De studie werd uitgevoerd door Wakefield.
Het rapport van de wereldwijde enquête door Wakefield Research en Juniper Networks wijst onder meer op een groeiende kloof tussen de ICT-afdeling en het C-level management. Ruim de helft van de respondenten (55 procent van alle ICT-besluitvormers en 51 procent van alle zakelijke besluitvormers) verwacht dat er de komende twee jaar een nieuwe disruptieve technologie, product of dienst binnen hun branche zal worden geïntroduceerd. ICT-afdelingen denken echter niet dat zij voldoende zijn voorbereid op de veranderingen die gaan komen. Bijna de helft (45 procent) van alle ondervraagde ICT-besluitvormers meent dat een kwart of meer van hun ICT-medewerkers over vijf jaar tijd niet over de vaardigheden zal beschikken die nodig zijn voor zakelijk succes.
Bijna negen op de tien respondenten (84 procent van alle ICT-besluitvormers en 84 procent van alle zakelijke besluitvormers) geven toe dat hun organisatie beter zou presteren als het C-level management technisch beter onderlegd zou zijn. Onvoldoende investeren in ICT gaat echter ten nadele van innovatie. Het weerhoudt bedrijven er onder andere van om het tempo van veranderingen bij te benen en concurrerend te blijven.
Bijna de helft van de respondenten (46 procent van alle ICT-besluitvormers en 50 procent van alle zakelijke besluitvormers) verwacht dat hun organisatie er een of meer jaar over zou doen om een verbeterde versie van een product of dienst te introduceren als het zou worden uitgedaagd door de concurrent. De kans is echter groot dat zij niet zoveel tijd tot hun beschikking zullen hebben als gevolg van het hoge tempo van disruptie. Erger is volgens de studie dat de legacy infrastructuur de zakelijke groei in de weg zit.
Meer dan de helft van de respondenten stelt dat hun ICT-infrastructuur redelijk tot zeer waarschijnlijk een struikelblok zou vormen voor een snelle introductie van een nieuw product of dienst. Uit de enquêteresultaten blijkt dat zowel zakelijke als ICT-besluitvormers netwerkautomatisering van cruciaal belang beschouwen voor het toekomstige concurrentievermogen van hun organisatie.
Bijna drie op de vier respondenten (70 procent van alle ICT-besluitvormers en 72 procent van alle zakelijke besluitvormers) tonen zich enthousiast over de mogelijkheden die ICT- en netwerkautomatisering hun organisatie te bieden hebben. Bijna alle ICT-besluitvormers (93 procent) die al gebruikmaken van software defined networking (SDN) of network functions virtualization (NFV) zegt dat deze technologieën hen een forse concurrentievoorsprong hebben bezorgd.
