0
Breedband

Postpaid-klanten raden Tele2 vaker aan dan 3P-afnemers

donderdag 26 februari 2015 | 13:31 CET | Nieuws
Tele2-klanten met een postpaid abonnement raden hun provider vaker aan (39%) dan Tele2-klanten met een triple play aansluiting (32%). Bij KPN en Telfort - die allebei ook postpaid en triple play aanbieden - liggen de WoM-scores veel dichter bij elkaar. De WoM-score (Word-of-Mouth) geeft aan hoeveel procent van de huidige klanten een provider/device zou aanbevelen aan anderen. Uit de cijfers van juni 2014 tot en met februari 2015 blijkt verder dat de iPhones 5 en 5S met de introductie van de iPhone 6 hun WoM-score zien zakken.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Om meer artikelen te lezen is een abonnement of een registratie nodig.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Bent u al Nederlands Plus of Premium abonnee?



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Broadcast & Satellite / Vast / Algemeen / Internet / Mobiel & Draadloos
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Word of Mouth

Published 18 mei 2016 14:25 CET | Nederland
In 2014 Telecompaper introduced the WoM score, a score that indicates the positive word of mouth (WoM) from customers for a ...

ACM hoopt op 'goed gesprek' met Online.nl

Published 11 mrt 2016 15:21 CET | Nederland
Toezichthouder ACM denkt dat een 'goed gesprek' met Online.nl de problemen bij het bedrijf kan verhelpen. Dat laat de organisatie ...

Kwart mobiele Tele2-klanten wil komend jaar andere aanbieder

Published 19 aug 2015 09:47 CET | Nederland
Tele2-klanten met een mobiel abonnement bij deze operator geven het vaakst aan dat ze binnen een jaar willen overstappen naar een ...

Tele2 triple play klanten raden provider steeds vaker aan

Published 22 mei 2015 09:59 CET | Nederland
Tele2 laat sinds week drie van 2015 een forse stijging zien in haar WoM (word-of-mouth)-score. Raadde in week drie een derde van ...

'Hollandsnieuwe komt met nieuwe alles-in-1 abonnementen'

Published 07 apr 2015 12:54 CET | Nederland
Vodafone-merk hollandsnieuwe introduceert deze week nieuwe en grotere alles-in-1 abonnementen. Dat meldt de mobiele aanbieder. De ...

Apple schrapt combinatie iPhone met abonnement KPN, Hi

Published 01 apr 2015 10:30 CET | Nederland
De Nederlandse Apple Store biedt sinds deze week niet langer een iPhone aan in combinatie met een abonnement van KPN of Hi. Dat ...

CEO Tele2 trekt aantrekkingskracht quad-play in twijfel

Published 30 mrt 2015 14:59 CET | Wereld
De CEO van Tele2, Mats Granryd, denkt dat gebundelde pakketten met mobiele en vaste diensten (vaak aangeduid als quad-play) ...

Online.nl belooft beterschap aan Consumentenbond

Published 16 mrt 2015 15:41 CET | Nederland
Online.nl heeft aan de Consumentenbond toegezegd dat ze klachten beter op gaan lossen. De Consumentenbond ontving sinds eind 2014 ...

Bijna 60% Nederlanders heeft triple play - Telecompaper

Published 15 mrt 2015 14:03 CET | Nederland
In het vierde kwartaal van 2014 had 59 procent van de Nederlanders een abonnement op triple play (vast breedband, tv, vaste ...

Triple Play Insights 2014 Q4

Published 13 mrt 2015 13:47 CET | Nederland
The Triple Play Insights report recognizes the growing importance of triple play plans in the market. The current position of ...

WoM-score Tele2 onderuit bij triple play

Published 31 dec 2014 11:42 CET | Nederland
Steeds minder triple play klanten van Tele2 raden het merk aan bij vrienden of bekenden. In een paar maanden tijd is de WoM-score ...

Telfort, Ziggo en KPN hebben hoogste WoM-score

Published 28 nov 2014 10:44 CET | Nederland
Triple play-aanbieders Telfort, Ziggo en KPN worden het vaakst aangeraden door hun eigen klanten. Dat blijkt uit de WoM-score die ...





Kalender   /   Evenementen

21 feb Vodafone Iceland Q4 2019
21 feb Proximus Q4 2019
21 feb Megacable Q4 2019
21 feb TDS, US Cellular Q4 2019
21 feb Digi Communications FY results
24 feb Arlo Q4 2019
24 feb Palo Alto Networks fiscal Q2
25 feb Iridium Q4 2019
25 feb Infinera Q4 2019
25 feb Millicom Q4 2019
25 feb American Tower Q4 2019
25 feb Utility Telecoms 2020
26 feb Avast FY results
26 feb Crown Castle Q4 2019
26 feb Syn Q4 2019
26 feb Box Q4 2019
26 feb Shentel Q4 2019
26 feb Sina Q4 2019
26 feb Weibo Q4 2019
26 feb Orbcomm Q4 2019
27 feb Dell Technologies fiscal Q4
27 feb VMware Q4
27 feb Neophotonics Q4 2019
27 feb Cogent Communications Q4 2019
27 feb Cable One Q4 2019
27 feb Baidu Q4 2019
27 feb Netia Q4 2019
27 feb Sunrise Q4 2019
27 feb Interxion EGM
28 feb Tecnotree FY 2019
::: Meer Kalender Items