Vrijdag 3 juni geeft de Raad van Kinderen het Ziggo management advies over het vraagstuk hoe Ziggo de service aan haar klanten kan verbeteren. De basisschoolleerlingen van OBS De Bijenkorf in Houten zijn sinds vorig jaar vanuit Missing Chapter betrokken bij het management van Ziggo.
De leerlingen hebben de afgelopen weken 'veldonderzoek' gedaan: ze zijn op bezoek geweest bij een call center, hebben kennis gemaakt met het monteursvak en liepen een dag mee op verschillende afdelingen. Op 3 juni presenteren zij hun advies over het vraagstuk ‘Wat kan Ziggo doen om de service te verbeteren en versnellen’. Laurentien van Oranje, oprichter en directeur van Missing Chapter, begeleidt de dialoog.
