KPN laat sommige klanten nog betalen voor de in 2011 gestopte internetdienst i-mode. Dat stelt consumentenprogramma Radar. KPN lanceerde i-mode in 2002 en bood er klanten een gesloten online omgeving mee. I-mode was het allereerste mobiele internet op mobiel. Het was ook mogelijk om te e-mailen (i-mail). Nadat KPN de nadruk ging leggen op gewone mobiel-internet abonnementen, werd i-mode niet meer actief verkocht. KPN stopte per 3 april 2011 definitief met de dienst. Volgens Radar zou een beperkt aantal klanten nog altijd facturen krijgen en hierover geklaagd hebben bij het programma.
