De staat Arizona leidt een onderzoek van meerdere staten naar de vraag of Apple de performance van oudere iPhones opzettelijk heeft vertraagd, meldt Reuters, dat in Texas documenten kreeg via de Amerikaanse wet openbaarheid bestuur. De vraag is of Apple zich heeft bediend van misleidende handelspraktijken. Het onderzoek loopt al sinds tenminste oktober 2018.
In het voortdurende onderzoek hebben de autoriteiten Apple om gegevens gevraagd over 'onverwachte shutdowns' van iPhones en het beperken of vertragen van de apparaten van het bedrijf via energiebeheersoftware. Vorige week meldde een tech-waakhond dat de procureur-generaal van Texas bij het onderzoek betrokken was, zonder te kunnen zeggen welke kwesties worden onderzocht of welke staat het onderzoek leidt.
Een meerderheid van de Amerikaanse staten met zowel Democratische als Republikeinse procureurs-generaal vertegenwoordigen werkt samen in het onderzoek, aldus een andere bron van Reuters. Justitie in Arizona en Texas wilde niet reageren, Apple evenmin.
Ophef over batterij iPhone 6
Apple kwam in 2017 onder vuur te liggen toen Primate Labs, de maker van software voor het meten van de processorsnelheid van een telefoon, onthulde dat sommige iPhones langzamer werden naarmate ze ouder werden. Apple erkende later dat het bedrijf de stroomvraag verminderde - wat de processor kan vertragen - wanneer de batterij van een verouderde telefoon moeite heeft om de piekstroom te leveren die de processor nodig heeft. Apple zei dat zonder de aanpassingen iPhones onverwacht zouden crashen.
Woedende iPhone-gebruikers zeiden dat dit het lang bestaande vermoeden leek te bevestigen dat Apple oudere apparaten vertraagde om gebruikers aan te moedigen nieuwe telefoons te kopen. Apple maakte daarop excuses en verlaagde de prijzen voor het vervangen van batterijen.
Eerder dit jaar stemde Apple ermee in om tot USD 500 miljoen te betalen om een voorgestelde class-action-rechtszaak met betrekking tot batterijproblemen te schikken.
