0
Mobiel

'Staten in VS onderzoeken batterijprobleem oude iPhones'

vrijdag 31 juli 2020 | 08:45 CET | Nieuws

De staat Arizona leidt een onderzoek van meerdere staten naar de vraag of Apple de performance van oudere iPhones opzettelijk heeft vertraagd, meldt Reuters, dat in Texas documenten kreeg via de Amerikaanse wet openbaarheid bestuur. De vraag is of Apple zich heeft bediend van misleidende handelspraktijken. Het onderzoek loopt al sinds tenminste oktober 2018. 

In het voortdurende onderzoek hebben de autoriteiten Apple om gegevens gevraagd over 'onverwachte shutdowns' van iPhones en het beperken of vertragen van de apparaten van het bedrijf via energiebeheersoftware. Vorige week meldde een tech-waakhond dat de procureur-generaal van Texas bij het onderzoek betrokken was, zonder te kunnen zeggen welke kwesties worden onderzocht of welke staat het onderzoek leidt.

Een meerderheid van de Amerikaanse staten met zowel Democratische als Republikeinse procureurs-generaal vertegenwoordigen werkt samen in het onderzoek, aldus een andere bron van Reuters. Justitie in Arizona en Texas wilde niet reageren, Apple evenmin. 

Ophef over batterij iPhone 6

Apple kwam in 2017 onder vuur te liggen toen Primate Labs, de maker van software voor het meten van de processorsnelheid van een telefoon, onthulde dat sommige iPhones langzamer werden naarmate ze ouder werden. Apple erkende later dat het bedrijf de stroomvraag verminderde - wat de processor kan vertragen - wanneer de batterij van een verouderde telefoon moeite heeft om de piekstroom te leveren die de processor nodig heeft. Apple zei dat zonder de aanpassingen iPhones onverwacht zouden crashen.

Woedende iPhone-gebruikers zeiden dat dit het lang bestaande vermoeden leek te bevestigen dat Apple oudere apparaten vertraagde om gebruikers aan te moedigen nieuwe telefoons te kopen. Apple maakte daarop excuses en verlaagde de prijzen voor het vervangen van batterijen. 

Eerder dit jaar stemde Apple ermee in om tot USD 500 miljoen te betalen om een voorgestelde class-action-rechtszaak met betrekking tot batterijproblemen te schikken.





tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: Apple
Landen: Verenigde Staten
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

'Apps trekken batterij iPhone leeg na update iOS 13.5.1'

Published 06 jul 2020 09:54 CET | Wereld
Een groeiend aantal iPhone-gebruikers klaagt over batterijproblemen na de laatste software-update. Dat meldt nu.nl via ZDNet. ...

Apple verlengt mogelijk kortingsactie vervangen batterij

Published 07 feb 2018 13:33 CET | Verenigde Staten
Apple bekijkt mogelijkheden om klanten die een nieuwe batterij kochten voor hun iPhone, hun kosten te vergoeden indien klanten ...

Apple verlaagt prijs vervangende iPhone-batterij

Published 29 dec 2017 10:05 CET | Wereld
Apple heeft de prijs van een vervangende iPhone accu verlaagd en bevestigt dat iPhones trager worden naarmate de batterij ...

Apple krijgt twee aanklachten wegens langzame iPhones

Published 27 dec 2017 07:14 CET | Wereld
Apple kan in de VS twee groepsvorderingen tegemoet zien van iPhone-gebruikers die inspelen op de erkenning van Apple dat het ...

Apple bevestigt energiemanagement in oudere iPhones

Published 21 dec 2017 09:51 CET | Wereld
Apple past energiemanagement toe om iPhones te beschermen, meldt TechCrunch. Oudere typen iPhone voelen daardoor langzamer aan. ...

Apple werkt aan update voor accu iPhone 6s

Published 07 dec 2016 10:34 CET | Nederland
Apple heeft wellicht een groter aantal exemplaren van de iPhone 6s verkocht met een slechte accu, schrijft GSM Helpdesk. In ...

Apple biedt gratis nieuwe batterij voor aantal iPhones 6s

Published 21 nov 2016 09:54 CET | Wereld
Apple gaat de batterij van de iPhone 6s gratis vervangen voor klanten wiens toestel onverwacht uitviel. Dat maakt het bedrijf ...