Beide abonnementen met mobiel internet beginnen met een Start-abonnement, dat 10 euro per maand kost (vijf euro voor sim-only), plus eenmalige aansluitkosten van 53,38 euro.
Het Startabonnement biedt toegang tot internet met een basissnelheid van 64 Kbps, voor zaken zoals whatsappen en e-mailen. Data-intensieve diensten als video kijken en muziek luisteren, kunnen niet. Wie buiten de internetbundel gaat, krijgt dezelfde basissnelheid. Bij het Startabonnement hoort ook de dienst Travel & Surf. Hiermee is het mogelijk een dag- of weekpas te activeren om te internetten in het buitenland. Met het Startabonnement is het mogelijk onbeperkt te sms’en. Alle klanten krijgen toegang tot het 4G-netwerk, zodra dit beschikbaar is.
Bij Stel Samen kan vervolgens in vier stappen bepaald worden hoeveel MB’s en belminuten erbij moeten komen, welke voordeelbundels en welke verzekering. Het aantal MB’s loopt van Niet Veel (basissnelheid 64 Kbps, afrekenen per MB) tot Altijd (5GB, 14,4 Mbps): 35 euro per maand of 26 euro p/m bij sim-only.Tabel 1 en 2: Keuzes mobiele data en bellen bij T-Mobile Stel Samen.
De derde stap is het toevoegen van Voordeelbundels zoals Deezer Music, Internet Europa of een BlackBerry Bundel. Met stap vier (Ace toestelverzekering basis en plus) wordt het Stel samen abonnement afgerond.
Tabel 3 en 4: Keuzes voordeelbundels en verzekeringen bij T-Mobile Stel Samen
De abonnementsvorm Samengesteld voegt de eerste twee stappen samen tot drie standaardpakketten: Muziekpakket, iPhone-pakket en Europa-pakket. Daarna volgen dezelfde stappen (Voordeelbundels en Verzekering) als bij Stel Zelf Samen.
Tabel 5: Pakketkeuze bij T-Mobile Samengesteld
Vervolgens kan de klant dezelfde keuzes maken uit de voordeelbundels en verzekeringen als bij Stel Samen.
Het pakket Alleen Bellen en sms’en biedt in stap één twee mogelijkheden. De eerste bestaat uit een aantal Smart Start bundels, allemaal sim-only. Dat begint bij Smart Start 70 (70 belminuten, 70 sms’jes of 70 MB) en eindigt bij Smart Start 550. De tweede mogelijkheid is Alleen Bellen en sms’en per seconde (Smart Start 50 of 100 met of zonder sim-only).
Tabel 6 en 7: Keuzes T-Mobile Alleen Bellen en sms'en
Stap 2 biedt vier voordeelbundels:
- Friends & Family: onderling bellen met zes T-Mobile-nummers en naar één vast nummer. Maandelijks opzegbaar: 14,99 euro per maand
- Thuis Bellen: thuis voordelig bellen met de mobiele telefoon. Maandelijks opzegbaar: 10,12 /mnd
- SMS Verdubbelaar: met 50 procent korting sms’jes versturen. 2,54 euro per maand
- SMS Maximaal: sms’en met 1.000 sms’jes per maand extra. 10,12 euro per maand
