0
Breedband

Triple play-providers in NL verbeteren klanttevredenheid

dinsdag 23 september 2014 | 09:54 CET | Nieuws
Meer dan de helft van de huishoudens in Nederland (56%) had in het tweede kwartaal van 2014 een abonnement op drie vaste diensten van dezelfde provider. Van deze triple play-klanten had 4 procent ook een mobiel abonnementen bij deze provider (quad play), aldus het Triple Play Insights Q2 2014-rapport van Telecompaper. De triple play-providers in Nederland behaalden in Q2 2014 een Net Promotor Score (NPS) van -6, een verbetering van de score van -11 een jaar geleden. De NPS meet welk deel van de klanten hun provider aan zouden raden aan anderen. Een verbeterde score geeft aan dat meer klanten

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieƫn: Broadcast & Satellite / Vast / Internet
Bedrijven: KPN / Online.nl / Tele2 / Telecompaper / Telfort / UPC / Ziggo
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

Log in of registreer om een reactie achter te laten.

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Telfort verlaagt prijzen prepaid mobiel internet

Published 03 nov 2014 09:32 CET | Nederland
Telfort maakt bekend de prijzen van zijn prepaid internetbundels te verlagen. De internetbundel van 250 MB is verlaagd van 10 ...

UPC lanceert UPC Mobiel

Published 22 okt 2014 09:16 CET | Nederland
UPC introduceert vandaag UPC Mobiel, een aanbod dat drie, maandelijks opzegbare sim-only abonnementen omvat. Het is tevens ...

Nieuw Ziggo wordt de grootste op vaste netwerkmarkt

Published 10 okt 2014 16:42 CET | Nederland
De samenvoeging van de twee grootste kabelbedrijven van Nederland, Ziggo en UPC, zal leiden tot de grootste speler op de markt ...

Triple Play Insights 2014 Q2

Published 22 sep 2014 17:15 CET | Nederland
The Triple Play Insights report recognizes the growing importance of triple-play plans in the market. The current position of ...

UPC lanceert eenvoudiger triple play

Published 10 sep 2014 16:08 CET | Nederland
UPC herintroduceert een basispakket voor triple play. Het 'Alles-in-1 Voordeelpakket' biedt 25/5 Mbps internet met WiFi en ...

30% Nederlanders heeft vaste telefonie vanwege dual/triple play

Published 24 jun 2014 10:56 CET | Nederland
Drie op de tien Nederlanders met een vaste- én een mobiele telefoonaansluiting heeft beide soorten aansluitingen omdat vaste ...

ACM: triple play groeit het hardst binnen multiplay

Published 30 mei 2014 16:22 CET | Nederland
Het aantal multiplay-abonnementen is tussen de tweede jaarhelft van 2012 en dezelfde periode van 2013 gegroeid van ruim 5,1 ...

Online.nl komt met nieuwe variant triple play

Published 08 mei 2014 15:04 CET | Nederland
DSL-aanbieder Online.nl lanceert per 8 mei Alles-in-1 met Interactieve TV. Het Alles-in-1 pakket combineert internet en bellen ...





Kalender   /   Evenementen

17 mei RSA Conference
18 mei Vodacom FY results
18 mei Vodafone FY results
18 mei iQiyi Q1
18 mei Baidu Q1 2021
18 mei MTS Q1 2021
18 mei Iliad Q1 2021
18 mei Google I/O
19 mei Analog Devices Q2
19 mei TIM Q1 2021
19 mei Cisco fiscal Q3
19 mei Qualcomm 5G Summit
20 mei Palo Alto Networks fiscal Q3
20 mei Nkom 2020 telecoms statistics
20 mei Bouygues Telecom Q1 2021
20 mei Altice France Q1 2021
20 mei Poly investors day
20 mei Deutsche Telekom Capital Markets day
20 mei Shaw EGM on Rogers merger
20 mei Telefonica Deutschland AGM
24 mei Telkom FY results
25 mei Axiata Q1 2021
25 mei Tele2 capital markets day
25 mei Asia-Pacific Spectrum Management Conference
::: Meer Kalender Items