0
Breedband

Triple play-providers in NL verbeteren klanttevredenheid

dinsdag 23 september 2014 | 09:54 CET | Nieuws
Deze week laatste kans om kaarten tegen Early Bird tarief te kopen voor Telecom Insights 2019 - De impact van 5G op Nederland.
Meer dan de helft van de huishoudens in Nederland (56%) had in het tweede kwartaal van 2014 een abonnement op drie vaste diensten van dezelfde provider. Van deze triple play-klanten had 4 procent ook een mobiel abonnementen bij deze provider (quad play), aldus het Triple Play Insights Q2 2014-rapport van Telecompaper. De triple play-providers in Nederland behaalden in Q2 2014 een Net Promotor Score (NPS) van -6, een verbetering van de score van -11 een jaar geleden. De NPS meet welk deel van de klanten hun provider aan zouden raden aan anderen. Een verbeterde score geeft aan dat meer klanten

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Om meer artikelen te lezen is een abonnement of een registratie nodig.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Bent u al Nederlands Plus of Premium abonnee?



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Broadcast & Satellite / Vast / Internet
Bedrijven: KPN / Online.nl / Tele2 / Telecompaper / Telfort / UPC / Ziggo
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Telfort verlaagt prijzen prepaid mobiel internet

Published 03 nov 2014 09:32 CET | Nederland
Telfort maakt bekend de prijzen van zijn prepaid internetbundels te verlagen. De internetbundel van 250 MB is verlaagd van 10 ...

UPC lanceert UPC Mobiel

Published 22 okt 2014 09:16 CET | Nederland
UPC introduceert vandaag UPC Mobiel, een aanbod dat drie, maandelijks opzegbare sim-only abonnementen omvat. Het is tevens ...

Nieuw Ziggo wordt de grootste op vaste netwerkmarkt

Published 10 okt 2014 16:42 CET | Nederland
De samenvoeging van de twee grootste kabelbedrijven van Nederland, Ziggo en UPC, zal leiden tot de grootste speler op de markt ...

Triple Play Insights 2014 Q2

Published 22 sep 2014 17:15 CET | Nederland
The Triple Play Insights report recognizes the growing importance of triple-play plans in the market. The current position of ...

UPC lanceert eenvoudiger triple play

Published 10 sep 2014 16:08 CET | Nederland
UPC herintroduceert een basispakket voor triple play. Het 'Alles-in-1 Voordeelpakket' biedt 25/5 Mbps internet met WiFi en ...

30% Nederlanders heeft vaste telefonie vanwege dual/triple play

Published 24 jun 2014 10:56 CET | Nederland
Drie op de tien Nederlanders met een vaste- én een mobiele telefoonaansluiting heeft beide soorten aansluitingen omdat vaste ...

ACM: triple play groeit het hardst binnen multiplay

Published 30 mei 2014 16:22 CET | Nederland
Het aantal multiplay-abonnementen is tussen de tweede jaarhelft van 2012 en dezelfde periode van 2013 gegroeid van ruim 5,1 ...

Online.nl komt met nieuwe variant triple play

Published 08 mei 2014 15:04 CET | Nederland
DSL-aanbieder Online.nl lanceert per 8 mei Alles-in-1 met Interactieve TV. Het Alles-in-1 pakket combineert internet en bellen ...





Kalender   /   Evenementen

17 jul Fiber Optic Expo
19 jul DNA Q2 2019
22 jul Logitech fiscal Q1
22 jul NOS Q2 2019
23 jul Calix Q2 2019
23 jul Iridium Q2 2019
23 jul Snap Q2 2019
23 jul Megacable Q2 2019
23 jul AudioCodes Q2 2019
23 jul Vodafone AGM
24 jul Mellanox Technologies Q2 2019
24 jul Netgear Q2 2019
24 jul Telekom Slovenije Q2 2019
24 jul Orange Poland Q2 2019
24 jul AT&T Q2 2019
24 jul Orange Belgium Q2 2019
24 jul F5 Networks fiscal Q3
24 jul Altigen Communications fiscal Q3
24 jul Facebook Q2 2019
24 jul KPN Q2 2019
24 jul Telefonica Deutschland Q2 2019
24 jul Technicolor H1 results
25 jul Comcast Q2 2019
25 jul Juniper Networks Q2 2019
25 jul Orange Q2 2019
25 jul STMicroelectronics Q2 2019
25 jul Maxlinear Q2 2019
25 jul Telefonica Q2 2019
25 jul Amazon Q2 2019
25 jul Smith Micro Q2 2019
::: Meer Kalender Items