Het Ministerie van EL&I is tevreden over de manier waarop het Bel-me-niet-register wordt nageleefd. Hoewel het aantal klachten (Opta heeft in 2011 9.421 klachtenformulieren ontvangen) verder actief toezicht vraagt, neemt dit aantal klachten af en heeft meer dan 99 procent van de telemarketinggesprekken geen klachten veroorzaakt. Dat antwoordt minister Verhagen op Kamervragen over berichten over het negeren van het Bel-me-niet-register.
In totaal heeft Opta sinds de invoering in oktober 2009 waarschuwingen en boetes voor in totaal 1,2 miljoen euro uitgedeeld. Er zijn geen gevallen bekend van recidive, maar mochten die er komen dan is Opta gemachtigd daarmee rekening te houden in haar boetebeleid.
