De zakelijke telecomproviders Voys en Call-in-one zijn per 1 mei 2015 een strategische samenwerking aangegaan op het gebied van managed cloud telefoniediensten. Met de dienst Voys One. De twee Groningse bedrijven stellen hun krachten te bundelen op het gebied van VoIP-telefonie voor de grootzakelijke markt.
De samenwerking is voor Voys naar eigen zeggen de eerste stap naar de grootzakelijke markt sinds haar ontstaan in 2006 als spin-off van TNO. De focus van de zakelijke operator lag toe nu toe op het mkb. De samenwerking met Call-in-one vervult volgens Voys de behoefte om aan een hoogwaardige oplossing voor grotere en complexere telefonievraagstukken te kunnen voldoen. Door samen te werken met Call-in-one heeft Voys toegang tot het telefonieplatform van telecomvendor Mitel én tot de Mitel engineers van Call-in-one.
Call-in-one bedient sinds 2011 de grootzakelijke markt. Klanten van het bedrijf zijn organisaties met wat het ‘complexere telefonievraagstukken’ noemt, zoals call centers, organisaties met grote klantenservices en bedrijven die hoge eisen stellen aan hun telefonie, mail en chat.
Voor Call-in-one zijn het marktbereik van Voys en de gedeelde visie de belangrijke redenen om de samenwerking aan te gaan. Ook kan het bedrijf door samen te werken meer draagkracht bieden en de continuïteit van haar diensten beter waarborgen.
