0
Breedband

WoM-score Ziggo daalde na overname

dinsdag 27 oktober 2015 | 08:00 CET | Nieuws
De samenvoeging van Ziggo met UPC heeft ervoor gezorgd dat minder mensen het nieuwe Ziggo aanraden aan vrienden en familie. Had het oude Ziggo in week 19 nog een WoM-score van 52, in week 43 staat deze voor het nieuwe Ziggo op 42. De WoM-score (Word-of-Mouth) geeft aan hoeveel procent van de huidige klanten een aanbieder/toestel zou aanbevelen aan anderen. De WoM-scores van het oude Ziggo en UPC lagen voor triple play altijd al uit elkaar waarbij UPC de ondergeschikte partij was. Het sterkere imago van Ziggo was een van de redenen om de naam Ziggo boven UPC te verkiezen ondanks dat deze

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Om meer artikelen te lezen is een abonnement of een registratie nodig.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Bent u al Nederlands Plus of Premium abonnee?



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Broadcast & Satellite / Vast / Internet / Mobiel & Draadloos
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Simyo meest aanbevolen postpaid-aanbieder

Published 30 mei 2017 08:30 CET | Nederland
Simyo heeft voor de derde keer op rij de hoogste WoM-score gehaald, zo blijkt uit de nieuwste 'Word of Mouth score' (WoM-score) ...

Word of Mouth

Published 18 mei 2016 14:25 CET | Nederland
In 2014 Telecompaper introduced the WoM score, a score that indicates the positive word of mouth (WoM) from customers for a ...

XS4ALL meest aanbevolen alles-in-1 aanbieder van Nederland

Published 18 mei 2016 10:26 CET | Nederland
Triple-play provider XS4ALL was de meest aanbevolen triple-play provider in het afgelopen half jaar (november 2015 t/m april ...

XS4ALL meest aanbevolen alles-in-1 aanbieder van Nederland

Published 18 mei 2016 10:23 CET | Nederland
Houten, The Netherlands, 18 mei 2016 - Telecompaper introduceert zijn vernieuwde Word-of-Mouth score (WoM-score). Elk half jaar ...

XS4ALL most recommended triple-play provider in Netherlands

Published 18 mei 2016 10:22 CET | Nederland
Houten, The Netherlands, May 18, 2016 - Telecompaper is introducing its updated Word-of-Mouth score (WoM). The research, to be ...

Brand Finance: Apple meest waardevolle merk

Published 02 feb 2016 09:43 CET | Wereld
Apple is wereldwijd het meest waardevolle merk, zo meldt Brand Finance in zijn jaarlijkse onderzoek naar de waardering van ...

Tele2 verhoogt databundels, heeft nu de beste propositie

Published 18 nov 2015 13:54 CET | Nederland
Tele2 heeft op 12 november zijn lang verwachte abonnementen op het eigen 4G-netwerk gelanceerd. Er is lange tijd gespeculeerd wat ...

Ziggo Q3: verlies klanten 44.000, winst breedband 29.000

Published 06 nov 2015 08:28 CET | Nederland | Update: 06 nov 2015 08:59 CET
Liberty Global maakt de resultaten bekend over het derde kwartaal en daarmee ook de cijfers van de Nederlandse dochter Ziggo. De ...

Ziggo lanceert Ziggo Sport - wat is het antwoord van KPN?

Published 03 nov 2015 09:36 CET | Nederland
Ziggo lanceert op 12 november het open sportkanaal Ziggo Sport, gratis voor alle Ziggo-abonnees. Het wordt een 24-uurskanaal in ...

Ruim half miljoen huishoudens heeft quad play-pakket

Published 30 okt 2015 09:31 CET | Nederland
Steeds minder huishoudens in Nederland nemen breedband apart bij een internetaanbieder af. Steeds vaker bundelen consumenten ...

Ziggo WoM score falls after merger

Published 27 okt 2015 10:08 CET | Nederland
Ziggo's merger with UPC has led to fewer customers of the cable operator saying they would recommend the provider to friends or ...

Tele2 biedt voor einde jaar 4G-abonnementen

Published 21 okt 2015 08:44 CET | Nederland
Voor het einde van het jaar gaat Tele2 zijn eigen 4G-netwerk open stellen voor gebruik door consumenten en zakelijke gebruikers. ...

Twee derde triple play klanten raadt XS4ALL aan bij bekenden

Published 18 sep 2015 08:00 CET | Nederland
XS4ALL heeft de hoogste WoM-score van de acht grootste Nederlandse triple play aanbieders. De WoM-score (Word-of-Mouth) geeft aan ...

T-Mobile Netherlands

Published 03 sep 2015 13:35 CET | Nederland
This company profile analyses T-Mobile Netherlands, a provider of mobile voice and data services to both private and business ...

Tele2 Netherlands Consumer

Published 31 aug 2015 15:35 CET | Nederland
This company profile analyses teh consumer activities of Tele2 Netherlands. The report contains information on Tele2 ...

Liberty Global verwacht verbetering bij Ziggo in H2

Published 07 aug 2015 09:18 CET | Europa
Liberty Global CEO Mike Fries heeft aangegeven niet blij te zijn met de niet zo goede resultaten van Ziggo in het tweede kwartaal ...

Daling in aanraden Telfort, Tele2 na eerdere stijging

Published 05 aug 2015 09:28 CET | Nederland
Na een periode waarin triple play-klanten van Telfort en Tele2 hun provider vaker gingen aanraden, zakte de WoM-score de ...

Ziggo biedt meer tv in pakketten, minder tv voor basis tv-klanten

Published 13 apr 2015 17:13 CET | Nederland
Vanaf vandaag (13 april) heeft de fusie tussen Ziggo en UPC vorm gekregen in een nieuw aanbod van vaste diensten voor klanten van ...

Ziggo opent website met nieuws over voorgenomen integratie

Published 13 okt 2014 08:02 CET | Nederland
Ziggo heeft een aparte website geopend, met informatie over de voorgenomen integratie van UPC en Ziggo. Daarin wordt benadrukt ...





Kalender   /   Evenementen

18 okt Digi Q3 2019
18 okt Reliance Jio fiscal Q2
21 okt Logitech fiscal Q2
21 okt Brand Marketing and Digital Summit
22 okt DNA Q3 2019
22 okt Calix Q3 2019
22 okt Grameenphone Q3 2019
22 okt Snap Q3 2019
22 okt MWC Los Angeles 2019
23 okt AT&T Q3 2019
23 okt Rogers Communications Q3 2019
23 okt Telenor Q3 2019
23 okt Orange Belgium Q3 2019
23 okt Microsoft fiscal Q1
23 okt Netgear Q3 2019
23 okt Millicom Q3 2019
23 okt Annual Customer Service Summit
24 okt Netia Q3 2019
24 okt Nokia Q3 2019
24 okt Comcast Q3 2019
24 okt Verisign Q3 2019
24 okt STMicroelectronics Q3 2019
24 okt Juniper Networks Q3 2019
24 okt Nordic Entertainment Q3 2019
24 okt Amazon Q3 2019
24 okt HKBN fiscal FY
24 okt Maxlinear Q3 2019
24 okt Televisa Q3 2019
25 okt Doro Q3 2019
25 okt Megacable Q3 2019
::: Meer Kalender Items