Youfone heeft een aantal wijzigingen doorgevoerd in zijn aanbod, waaronder prijsverhogingen van het double en triple play aanbod. Youfone is bovendien voorlopig gestopt met de losse verkoop van de tv-dienst via de app (EUR 9,95 per maand). Youfone-directeur Rensing legt uit dat het stopzetten te maken heeft met rechten, maar kan daar verder niet op ingaan. Over enkele maanden wordt een nieuwe verkoopstart overwogen, zo laat het bedrijf weten.
Youfone heeft de maandtarieven van double en triple play pakketten verhoogd. Voorheen waren deze pakketten even duur (EUR 39,95 per maand), maar vanaf nu is double play EUR 41,95, terwijl het maandtarief voor triple play EUR 42,95 bedraagt.
| oude tarief | nieuwe tarief | verschil | % | |
| 2p | € 39,95 | € 41,95 | € 2,00 | 5% |
| 3p | € 39,95 | € 42,95 | € 3,00 | 8% |
Rensing geeft aan dat Youfone mensen wil stimuleren double play af te nemen: ‘Wij focussen ons meer op mobiel straks in combinatie met tv en internet, vandaar het prijsverschil. Daarbij is het voor ons een slechte businesscase om veel vaste telefonieklanten te hebben die zelden bellen.’ De promotietarieven blijven voor beide pakketten ongewijzigd: EUR 19,95 per maand de eerste zes maanden.
Youfone: focus op tv-aanbod
Youfone lanceerde in september 2017 zijn in maart dat jaar aangekondigde tv-platform YoufoneTV, zowel voor traditioneel gebruik op de tv als via een app op de smart tv, smartphone en tablet. De Rotterdamse sim-only aanbieder nam in maart Mobicross over, met enkele duizenden klanten voor tv, internet en vaste telefonie. Dat was echter pas de eerste stap op weg naar een volwaardig tv-aanbod, zo stelde directeur Valentijn Rensing destijds. De nadruk moet liggen op het kijken van tv-content via smart tv's, Rensing verwacht dat er over een paar jaar nauwelijks nog via de traditionele tv-ontvanger wordt gekeken.
Hij sprak in september de ambitie uit binnen enkele jaren te willen doorgroeien naar zeker 160.000 tv-klanten. Youfone plaatste zijn nieuwe tv-platform ergens tussen de OTT-diensten van KPN (KPN Play) en T-Mobile (Knippr) enerzijds, de traditionele lineaire tv-aanbieders anderzijds. Er waren ruim 100 tv-zenders beschikbaar en een VoD-aanbod met onder meer uit op kinderen gerichte content, documentaires en korte films. In de periode na de lancering moest zowel de live tv-content als de VoD-catalogus uitgebreid worden, aldus Rensing destijds tegenover met Telecompaper. Halverwege januari werd bijvoorbeeld Ziggo Sport Totaal toegevoegd aan het aanbod van tv-zenders.
In eerste instantie zou Youfone zijn door Huawei opgetuigde tv-platform lanceren in de loop van de zomer van 2017. Het goed in elkaar zetten van het tv-platform bleek echter meer tijd te kosten dan verwacht, evenals het verwerven van licenties voor sommige content. Huawei Nederland levert de tv-dienst als managed service uit de Huawei Video Cloud. De Envision TV oplossing wordt gehost en gemanaged in Nederland. De OTT-dienst kan op meerdere apparaten worden bekeken.
